Um gerente global enfrenta muitos desafios no desenvolvimento de funcionários. Ela deve incentivar e desenvolver talentos de trabalhadores em diferentes países. Como seus trabalhadores pertencem a culturas diversas e têm necessidades diferentes, ela deve fornecer o máximo de ferramentas que puder. Seu trabalho é usar abordagens criativas para ajudar seus trabalhadores a resolver desafios operacionais em seus respectivos mercados.
Objetivos comuns
Um desafio estratégico é como desenvolver a empresa através de uma estratégia central. Por exemplo, um gerente pode tentar aplicar uma estratégia de marketing que funcione no Japão para o mercado canadense. Embora os trabalhadores no Japão possam colaborar com os trabalhadores no Canadá, a mesma estratégia de marketing pode não funcionar. Os consumidores japoneses podem diferir acentuadamente dos consumidores canadenses em um mercado específico. Nessa situação, diferentes partes da empresa sob um gerente global devem usar todos os métodos necessários para atingir as metas centrais de marketing da empresa.
Colaboração Global
Não é suficiente organizar as pessoas em equipes de projetos internacionais ou regionais para que possam desenvolver uma direção estratégica para a empresa ou até mesmo compartilhar estratégias operacionais. Um gerente deve encontrar maneiras de levar as pessoas em todas as partes do mundo a colaborar, quebrando as fronteiras geográficas. Sem compartilhar ideias em um ambiente criativo e de apoio, mesmo que isso ocorra no mundo virtual, um gerente global não pode ajudar a empresa global a lidar com os desafios de seus diferentes mercados.
Estratégia de Negócios Sustentáveis
Um gerente global deve organizar os talentos dos funcionários para criar uma vantagem competitiva sustentável. Uma empresa primeiro desenvolve uma estratégia de negócios que funciona para fornecer o mesmo produto a pessoas em todo o mundo. O desafio está em desenvolver práticas comerciais bem-sucedidas que mantenham os custos de produção de um produto em linha e ajudem a empresa a manter sua vantagem competitiva.
Competências Essenciais
Um gerente global também deve ajudar uma empresa a enfrentar desafios operacionais associados à manutenção de competências essenciais. Estas são competências estrategicamente desenvolvidas que lhe dão uma vantagem em cada mercado. Se essas competências forem enfraquecidas ao longo do tempo, uma empresa perderá parte de sua participação de mercado para os concorrentes. Uma maneira de um gerente fazer isso é ajudar a empresa a proteger seu conhecimento de como operar e proteger esse conhecimento de ser compartilhado com os concorrentes.