Se você é um caixa em uma loja de conveniência e dois clientes que pagam em grandes contas começam a pedir uma alteração na velocidade da luz, é possível que você seja alvo de uma tentativa de mudança rápida. A polícia normalmente aconselha que esses golpes ocorram diariamente e sejam conduzidos por indivíduos ou equipes de duas ou mais pessoas. Às vezes, uma equipe de grifters atacará uma série de pequenas empresas dentro da mesma área. Treinamento, políticas e procedimentos podem ajudar os caixas a interromper ou impedir golpes de troca rápida.
A mecânica do golpe
Um exemplo de engodo de troca rápida geralmente começa com o pagamento de um pequeno item com uma conta grande, como a compra de uma bebida que custa US $ 1,20 com uma nota de US $ 100. Enquanto o caixa está contando a mudança, o con distrai o caixa conversando sobre um assunto aleatório. Então, o con muda de idéia e pede para pagar o item com uma conta menor. Ele entrega uma fatura de US $ 5 ao caixa e pede a nota de US $ 100 de volta. O caixa esquece que ele já fez a mudança para os US $ 100 e entrega a nota original de US $ 100 de volta ao trapaceiro. Ele então faz a mudança para a nota de $ 5. O ladrão embolsa a mudança de US $ 98,20 da primeira transação, bem como a variação de US $ 3,80 da segunda transação. Ele pagou a bebida duas vezes, mas só usou o dinheiro da loja.
Alvos comuns
Ateliers de mudança rápida visam vendedores novos ou inexperientes que tentam oferecer um atendimento rápido ao cliente. Eles também têm como alvo jovens funcionários que podem não ser tão agressivos ao gerenciar a confusão de várias transações e têm receio de desacelerar uma linha de clientes. Os tipos de estabelecimentos tipicamente vitimados por golpes de dinheiro rápido podem incluir juntas de fast-food, postos de gasolina, farmácias, hotéis e até mesmo lojas de sorvete.
Reconhecendo o Con Job
Os empregadores podem treinar os vendedores sobre como identificar um esquema de mudança rápida. Por exemplo, os funcionários devem ter cuidado com os clientes que tentam comprar um item de baixo custo com uma fatura grande. Os funcionários devem solicitar que o cliente use uma conta menor para a transação. Se o cliente não tiver uma fatura menor, os funcionários podem direcioná-lo para o banco mais próximo para dividir a grande fatura em valores menores. Pequenas empresas podem postar sinais que explicitamente afirmam que eles só fazem transações com contas não superiores a US $ 20. Os funcionários devem ser avisados de clientes que solicitam várias transações e de duos que podem estar trabalhando juntos para distraí-los.
Parando o golpe
A polícia aconselha que os caixas coloquem notas grandes em cima da caixa registradora, o caixa ou no balcão à vista. Os caixas não devem colocar uma conta grande no caixa até que tenham concluído uma transação. Além disso, o caixa deve contar em voz alta a mudança que foi feita. Se o cliente começar a atacá-lo com solicitações de várias transações, ele deverá desacelerar propositalmente o processo de transação e gerenciar cada transação separadamente. Se o cliente começar a intimidar o caixa e a confusão aumentar, o caixa deverá interromper a transação completamente, fechar o registro e ligar para o gerente.
