Uma vantagem competitiva em um mercado é um fator diferencial que impulsiona o lucro de uma empresa. Construir e manter vantagens competitivas atrai clientes, contribui para preços justos e gera lealdade.
Preço versus Qualidade
MBA rápido indica que uma empresa pode criar uma vantagem competitiva através de preços baixos ou diferenciação. Embora os preços baixos atraiam uma grande porcentagem de um mercado-alvo típico, apenas uma empresa de uma indústria consegue, a longo prazo, uma estratégia lucrativa de preço mais baixo. A maioria das empresas deve criar diferenciação em seus produtos ou serviços. Esses pontos de diferença fazem com que compradores mais exigentes paguem mais por uma solução geral melhor.
Oferecendo Valor Superior
Vantagens competitivas apresentam o seu negócio de se envolver em uma batalha muito arbitrária e cara para os clientes. Se você não pode declarar claramente aos clientes por que sua marca é superior, você deixa a receita ao acaso. Um cliente analisando uma prateleira com 10 marcas não teria nenhum motivo para comprar a sua. Quando você estabelece excelência em qualidade de produto, produção orgânica ou experiências consistentes, você ajuda um cliente a reconhecer o valor superior. Os fãs da tecnologia Apple normalmente desejam suas soluções inovadoras, inovadoras e de tecnologia legal.
Gerando Negócios e Lealdade Repetidos
Sua vantagem competitiva mantém os clientes voltando de novo e de novo. Um cliente que perceba que determinado restaurante oferece a melhor combinação de comida, ambiente e valor provavelmente retornaria com frequência para as refeições. Eventualmente, os clientes repetidos desenvolvem um relacionamento leal quando têm várias experiências positivas seguidas. Essa lealdade não apenas fortalece seu potencial de receita com esses clientes, mas é mais provável que recomendem sua empresa a amigos que desejam os mesmos benefícios.
Economias de escala
Quando você tem vantagens competitivas claras e sustentáveis, obtém os benefícios das economias de escala. Você não precisa investir tanto no desenvolvimento de vantagens de curto prazo para obter clientes na porta. Uma vantagem sustentável torna-se a vaca de dinheiro da sua empresa. Você pode ajustar as vantagens ou adicioná-las ao longo do tempo, mas não precisa investir consistentemente em pesquisa, desenvolvimento e promoção. À medida que seu marketing inicial consegue comunicar benefícios distintos, os clientes que você atrai ajudarão a espalhar a notícia através da mídia social e do boca-a-boca.
