A importância do treinamento e desenvolvimento no setor financeiro

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Anonim

O treinamento e desenvolvimento dos funcionários é um fator importante para a maioria dos setores, pois ajuda a manter os objetivos organizacionais e dos funcionários alinhados. No entanto, ele também serve como uma camada adicional de proteção para o setor de serviços financeiros, que sofreu com um escrutínio elevado desde o colapso de muitos dos principais participantes, devido à recessão econômica. E, ter documentado a prova de treinamento de funcionários é importante para qualquer indústria regulamentada.

Significado

Os funcionários do setor financeiro - de caixas em pequenos bancos regionais a altos executivos de grandes empresas de investimento - devem permanecer em conformidade com as regulamentações federais específicas impostas ao setor. O treinamento freqüente dos funcionários garante que esses funcionários permaneçam qualificados para seus trabalhos e sempre em conformidade, mesmo que os regulamentos mudem com frequência.

Tipos

A maioria dos programas de treinamento oferecidos aos funcionários do setor financeiro gira em torno de tópicos como treinamento de vendas, lavagem de dinheiro, gerenciamento de orçamento e gerenciamento de fluxo de caixa. Tópicos de treinamento gerencial podem envolver mais treinamento de habilidades de supervisão, incluindo habilidades de comunicação e resolução de conflitos, por exemplo.

Considerações

Cursos de treinamento em e-learning têm se tornado cada vez mais populares no setor financeiro, devido ao menor custo envolvido na entrega on-line, em oposição às viagens necessárias para treinamento presencial fora do local. E a capacidade de atingir uma grande audiência de aprendizagem de uma só vez é benéfica para o setor financeiro. O treinamento oferecido pela Internet inclui salas de aula virtuais, videoconferência e sistemas de gerenciamento de aprendizado (LMS), que são sistemas de software baseados na Web capazes de criar e distribuir conteúdo de aprendizado. O LMS é particularmente popular no setor financeiro porque automatiza o rastreamento do treinamento de conformidade.

Percepção especializada

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, os gerentes financeiros que trabalham em bancos comerciais estão se tornando mais envolvidos em vendas e marketing. Como resultado, eles precisam manter um alto nível de conhecimento sobre o crescente conjunto de produtos e serviços por meio de treinamento e desenvolvimento formais. Além do treinamento fornecido pelo seu empregador, os gerentes financeiros podem procurar obter treinamento adicional de certificação profissional por meio de associações, como a Associação de Profissionais Financeiros.

Teorias / especulação

De acordo com o relatório "Cultura de Aprendizado de Alto Impacto: As 40 Melhores Práticas para uma Empresa Capacitada", publicado pela Bersin & Associates, as empresas que estimulam o aprendizado e o desenvolvimento consistentes dos funcionários têm melhor desempenho em várias categorias do que aquelas que não o fazem. Por exemplo, algumas das vantagens comerciais que resultam do desenvolvimento contínuo de habilidades incluem alta produtividade dos funcionários, satisfação do cliente e liderança de mercado para pelo menos um produto ou serviço.

Informações salariais de 2016 para gerentes financeiros

Os gerentes financeiros obtiveram um salário médio anual de US $ 121.750 em 2016, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. Na extremidade inferior, os gerentes financeiros obtiveram um salário percentil de US $ 87.530, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 168.790, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 580.400 pessoas estavam empregadas nos EUA como gerentes financeiros.