Os efeitos da cultura corporativa negativa no comportamento ético

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Anonim

A cultura corporativa molda todas as áreas de uma organização e isso inclui o comportamento ético de seus funcionários. Em um editorial muito divulgado do New York Times de 2012 intitulado “Por que estou deixando o Goldman Sachs”, um diretor executivo da empresa escreveu que a cultura corporativa da empresa estava em declínio moral e que os funcionários estavam sendo recompensados ​​por fazerem antiético. escolhas para reforçar o resultado financeiro da empresa. Mas a cultura corporativa negativa pode realmente influenciar o comportamento ético individual?

O que é uma cultura corporativa negativa?

Uma cultura corporativa negativa, que também é definida pelo Centro de Recursos de Ética como uma cultura ética “fraca”, é aquela em que a organização não endossa valores éticos. A empresa enfatiza a conquista e o sucesso ao fazer a coisa certa ou conduzir os negócios da maneira certa. O ERC também afirma que certas classes de funcionários são mais propensas a perceber que a cultura corporativa de uma empresa é negativa do que outras. Por exemplo, funcionários que não são de gerência, membros de sindicatos, trabalhadores mais jovens e novos contratados frequentemente vêem a cultura ética de um negócio de forma mais negativa do que os trabalhadores não sindicalizados, gerentes, empregados mais velhos e os trabalhadores mais qualificados.

Pesquisa Nacional de Ética Empresarial

A Pesquisa Nacional de Ética Empresarial de 2011, realizada a cada dois anos pelo Ethics Resource Center, fornece mais informações sobre a relação entre a cultura corporativa e o comportamento ético dos funcionários. De acordo com a pesquisa, o percentual de empresas que tinham culturas éticas fracas ou negativas aumentou de 35% para 42%, e a porcentagem de funcionários que sentiram pressão para comprometer seus padrões subiu 5 pontos para 13% desde a última pesquisa. 2009. A pesquisa também afirmou que certos tipos de má conduta, como assédio sexual, abuso de substâncias e roubo, além de violações de contratos, violações de saúde ou segurança e violações ambientais, também aumentaram nos últimos dois anos.

Retaliação Contra Comportamentos Éticos

Certamente, uma maneira de influenciar o comportamento ético é retaliar os funcionários que denunciam comportamento antiético em suas empresas. O estudo da ERC descobriu que, entre os denunciantes, 64% disseram que foram excluídos das decisões e da atividade de trabalho da gerência ou de seu supervisor. Outros 62% relataram abuso verbal por parte da gerência ou de seu supervisor e receberam um ombro frio por outros funcionários. Além disso, mais da metade dos entrevistados quase perdeu o emprego, não recebeu promoção, nem aumentou ou sofreu abuso verbal por outros funcionários, de acordo com a pesquisa. Outros denunciantes relataram terem sido realocados ou transferidos, rebaixados ou terem seus salários ou horas reduzidos. Alguns até disseram que sofreram assédio on-line, danos físicos a si mesmos ou à propriedade ou foram hostilizados em casa.

Efeitos do Código de Ética Pessoal

A Foster School of Business, da Universidade de Washington, realizou dois estudos nos quais os participantes foram solicitados a classificar a natureza geral dos negócios como moral ou imoral. Então, eles receberam tarefas para realizar uma empresa fictícia, incluindo a oportunidade de inflacionar uma reivindicação de seguro. Cada participante do teste recebeu um memorando de boas-vindas do CEO, declarando que a empresa faria o que fosse necessário para permanecer competitivo ou que a empresa operaria com integridade. Os resultados do estudo mostraram que os indivíduos que pensavam que os negócios eram inerentemente imorais eram menos propensos a trair a reivindicação de seguro, mesmo depois de lerem o memorando mais assertivo, enquanto aqueles que viam as empresas como morais estavam mais inclinados a trair a reivindicação do seguro. advertência para fazer o que fosse necessário para ser competitivo. De acordo com o autor do estudo, Scott Reynolds, professor de ética nos negócios, para empurrar alguém para além dos limites do comportamento ético, “é preciso uma crença pessoal e uma cultura ou contexto que a apoie e encoraje”.