Examinar os funcionários para avaliar sua satisfação no trabalho ajuda os empregadores a julgar a moral em suas organizações. Os resultados da pesquisa podem indicar a lealdade e motivação dos trabalhadores, bem como quais áreas da empresa que os trabalhadores acham que devem ser melhoradas ou mesmo eliminadas. Usadas corretamente, as pesquisas podem fornecer aos empregadores informações valiosas sobre como melhorar a produtividade e os lucros.
Pesquisas de engajamento de funcionários
Pesquisas de engajamento medem o quanto os funcionários estão comprometidos com seu trabalho. As pesquisas perguntam aos funcionários questões sobre suas relações com gerentes e supervisores e se os funcionários se sentem capacitados. Os funcionários que não se sentem engajados têm maior probabilidade de perder o trabalho e produzir produtos inferiores. Uma pergunta em uma pesquisa de engajamento pode ser: "Você recebe feedback oportuno de seu supervisor?
Pesquisas de desenvolvimento de funcionários
Pesquisas de desenvolvimento visam determinar se os funcionários acreditam que podem se desenvolver profissionalmente em uma empresa. Um sentimento de estagnação no trabalho pode levar a taxas de rotatividade mais altas. Os funcionários que acreditam que há uma oportunidade de crescimento têm maior probabilidade de permanecer na empresa. Uma pergunta em uma pesquisa de desenvolvimento pode ser: "Você recebeu as ferramentas necessárias para fazer o melhor trabalho possível?
Pesquisas simples de satisfação
Pesquisas de satisfação diretas chegam ao ponto de perguntar aos funcionários como estão felizes com seus trabalhos. Os inquéritos incluem frequentemente um sistema de pontuação que classifica os níveis de satisfação numa escala de 1 a 5. Os inquéritos podem ajudar a identificar problemas com moral e compensação. Uma pergunta em tal pesquisa poderia ser: "Você acredita que é pago de forma justa pelo trabalho que faz?
Pesquisas de Melhoria
Pesquisas de melhoria são frequentemente usadas quando uma empresa está considerando uma mudança nas políticas ou condições de trabalho. A pesquisa permite que os gerentes tenham uma ideia do que os funcionários pensam sobre um problema antes de tomar uma decisão que possa resultar em baixa moral. Uma pergunta em uma pesquisa de melhoria pode ser: "Se você pudesse escolher entre um aumento maior e mais tempo de férias, qual escolheria?
