O Supply Chain Management (SCM) é um proeminente processo comercial do século 21, utilizado por muitas organizações maiores. O SCM envolve a colaboração de membros da cadeia de suprimentos para oferecer o melhor valor ao cliente final. Isso significa otimizar a qualidade de sua solução por meio de melhorias contínuas. Isso também significa usar transporte e logística e operações eficientes para reduzir custos ao longo do processo.
Noções básicas
O gerenciamento da cadeia de suprimentos emergiu rapidamente durante todo o início do século XXI devido a melhorias na tecnologia e no software de computadores. O SCM é gerenciado por meio de soluções de software que permitem que os parceiros de negócios compartilhem dados integrados nos canais de distribuição. De acordo com Thomas Wailgum em seu artigo "Soluções e Definição de Gerenciamento de Cadeia de Suprimentos", o SCM trata de "melhorar a maneira como sua empresa encontra os componentes brutos de que necessita para produzir um produto ou serviço e entregá-lo aos clientes".
Fluxo de produto
Em sua definição "Supply Chain Management", a TechTarget descreve os três fluxos comuns que compõem o SCM. Eles são fluxo de produtos, fluxo de informações e fluxo financeiro. O fluxo de produtos é o componente mais simples do SCM a ser compreendido. É o movimento de mercadorias do fabricante original até a entrega final ao cliente final. Os fornecedores e revendedores devem trabalhar de perto para usar logística, armazenamento e transporte para otimizar o fluxo de mercadorias para eficiência e economia de custos. Os retornos do cliente são outra consideração importante do fluxo de produtos. Políticas de retorno mais flexíveis levam a mais vendas.
Fluxo de informações
O fluxo de informações é essencial para gerenciar o fluxo de mercadorias e a comunicação entre os parceiros da cadeia de suprimentos. A TechTarget observa que aplicativos de planejamento e aplicativos de execução são os dois tipos mais comuns de software SCM. Esses aplicativos de software são usados pelos membros do SCM para transmitir e processar pedidos, gerenciar materiais e monitorar o fluxo de produtos através do canal de distribuição. A integração de computadores parceiros da cadeia de suprimentos é conhecida como integração de dados eletrônicos (EDI). Essa vinculação aumenta a resposta just-in-time às necessidades de reabastecimento de estoque.
Fluxo Financeiro
O fluxo financeiro envolve o processo de pagamento. Inclui termos de crédito do fornecedor ao revendedor, programações de pagamento se as faturas forem pagas em prestações e outros tipos de acordos específicos. Nos relacionamentos mais confiáveis, os fornecedores mantêm contas com revendedores preferenciais que permitem um processamento de pedidos mais eficiente e configurações automatizadas de pagamento. Automatizar o fluxo financeiro ou simplificar o processo melhora a eficiência de todo o movimento de mercadorias através da cadeia de suprimentos.
