As empresas se envolvem em uma variedade de tipos diferentes de orientação ao apresentar pessoas à empresa. Essas pessoas consistem em novos funcionários, fornecedores, clientes ou figuras da comunidade. Cada tipo de orientação serve a um propósito diferente para o negócio e alcança objetivos diferentes. Os principais tipos de orientação de negócios incluem: orientação da empresa, orientação do departamento, orientação de recursos humanos e orientação do setor.
Orientação da Empresa
A orientação da empresa introduz a empresa a novos funcionários, bem como a pessoas de fora da empresa. A orientação da empresa compartilha informações sobre a história da empresa, suas linhas de produtos e suas marcas. A orientação da empresa também introduz funcionários-chave, como o gerente de relações públicas ou o diretor executivo. A orientação da empresa instrui os participantes sobre o histórico e a missão da empresa. Além de aprender o plano de fundo, os novos funcionários ganham perspectiva em relação ao novo empregador.
Orientação do Departamento
As orientações do departamento atendem a diferentes necessidades quando realizadas para novos funcionários versus pessoas de fora da empresa. Pessoas de fora da empresa, como clientes ou fornecedores, sabem quem trabalha no departamento com o qual irão interagir, quem pode preencher se o contato principal estiver indisponível e como resolver disputas. Novos funcionários encontram seus colegas de trabalho e aprendem quem executa várias responsabilidades. Os novos funcionários também aprendem o processo de aprovação e os procedimentos de comunicação em sua nova equipe de trabalho.
Orientação de Recursos Humanos
A orientação de recursos humanos educa os novos funcionários em relação a benefícios e políticas da empresa. Os novos funcionários precisam aprender detalhes sobre seguro de saúde, planos de aposentadoria e reembolso educacional. Os novos funcionários também precisam conhecer os procedimentos adequados para solicitar tempo de férias ou revisar suas informações dependentes. As políticas da empresa, como procedimentos de violação de segurança, disciplina do funcionário ou processo de avaliação de desempenho, exigem esclarecimentos aos novos funcionários se se espera que os novos funcionários sigam essas políticas.
Orientação da Indústria
Novos funcionários e membros da comunidade podem seguir as orientações do setor. Uma orientação do setor compartilha informações sobre o setor em que a empresa faz negócios. Essas informações incluem o tamanho da indústria, em que países ela opera e o papel que a empresa desempenha no setor. Novos funcionários aprendem como seu novo empregador compete com outras empresas do setor e ganham perspectiva sobre o impacto que sua empresa produz no setor. Os membros da comunidade aprendem como o negócio de sua cidade natal impacta o setor total e ganha respeito pela posição que essa empresa possui na economia maior.
