Um oficial de relações industriais normalmente trabalha em uma posição de recursos humanos e gerencia as relações entre os empregados da fábrica e a alta gerência. Esses agentes de relações não trabalham fora das indústrias de manufatura. Em vez disso, eles se especializam em questões importantes para a fabricação dos negócios que representam. Existem poucos funcionários de relações industriais de terceiros. A maioria trabalha apenas para uma empresa e é contratada em período integral.
Conflito de gestão
Um dos principais trabalhos do escritório de relações industriais é o gerenciamento de conflitos. Conflitos ocorrem quando a alta administração toma decisões que os funcionários da fábrica consideram irrazoáveis, ou vice-versa (uma possibilidade em indústrias sindicalizadas). Esses conflitos podem se transformar em questões legais generalizadas ou até mesmo greves e ações judiciais. O oficial de relações industriais trabalha para se reunir com as duas propriedades, discutir as diferenças de opinião e criar um compromisso que resolva o problema para ambos os lados sem causar uma escalada.
Representação
Se um conflito entre empregadores e empregados da fábrica se agravar e entrar em áreas legais, o oficial de relações industriais representará um lado. Qual lado ele representa pode depender dos deveres de seu trabalho. Alguns oficiais de relações industriais podem representar sua empresa perante um tribunal industrial, se suas regulamentações do setor e do governo exigirem isso.
Análise
Os agentes de relações industriais normalmente iniciam seus trabalhos em pesquisa, e a pesquisa continua a ser uma parte importante do trabalho depois de promovidos. Os diretores devem estudar assuntos jurídicos (uma base legal é útil), incluindo outras disputas industriais e como elas foram resolvidas, juntamente com novas regulamentações e como elas podem afetar as decisões do setor ou da empresa.
Comunicação
Os oficiais industriais não preferem o conflito. Uma de suas responsabilidades é evitar isso sempre que possível. Eles costumam comunicar importantes decisões de negócios aos funcionários e retransmitir as comunicações dos funcionários para a alta gerência, agindo como intermediários. Desta forma, os oficiais podem ajudar as diferentes partes a entenderem umas às outras e às suas motivações por vezes diferentes.
Informações salariais de 2016 para gerentes de recursos humanos
Os gerentes de recursos humanos obtiveram um salário médio anual de US $ 106.910 em 2016, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. Na extremidade inferior, os gerentes de recursos humanos obtiveram um salário percentil de US $ 80.800, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 145.220, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 136.100 pessoas estavam empregadas nos EUA como gerentes de recursos humanos.