Uma extranet funciona como a Internet, pois é um método de comunicação para funcionários remotos usando seus computadores e outros dispositivos eletrônicos. Enquanto a Internet é pública, uma extranet é privada e o proprietário da extranet decide quem recebe um convite para acessá-la. Uma extranet envolve extensas rotinas de identificação e é acessível por grupos afiliados claramente definidos na organização.
Flexibilidade aprimorada
Por causa das tendências em inovação e avanços tecnológicos, as empresas estão adotando formas eletrônicas de transações e comunicação. As extranets podem ajudar a aumentar o nível de conveniência com o qual você conduz essas trocas, pois elas oferecem uma maneira eficiente de as organizações se conectarem aos afiliados. Como as extranets costumam ser acessadas 24 horas por dia e não há tempo de inatividade relativamente, os funcionários, clientes, fornecedores e outros parceiros de negócios podem se comunicar com sua empresa no momento conveniente para eles.
Maior eficiência
Como você concede acesso direto a informações em sua rede para associados de sua escolha, o uso de extranets pode melhorar a eficiência e aumentar a produtividade. Por exemplo, um cliente pode obter respostas a perguntas sobre suas informações de política sem ter que esperar por uma resposta de sua equipe de atendimento ao cliente. Quando usado para fornecer acesso a aplicativos internos, o acesso direto às informações de sua empresa por meio de sua extranet permite que os usuários alterem e atualizem suas informações pessoais, o que não apenas aumenta a produtividade, mas ajuda a reduzir erros.
Segurança
Por um lado, a segurança é uma vantagem adicional se você implementar uma extranet porque controla quem acessa seu site e, portanto, quem obtém acesso aos seus dados. Por outro lado, as extranets podem abrir seus sistemas até violações na segurança do sistema, pois você concede acesso externo ao seu sistema e aos bancos de dados internos. Para conceder acesso a associados externos, você deve criar aberturas em seus firewalls. Várias aberturas em seus firewalls criam mais riscos para entradas não autorizadas. Além disso, lembre-se de que as extranets concedem acesso a dados proprietários, e esse acesso às suas informações pode fornecer outra oportunidade para usuários não autorizados acessarem informações confidenciais e sigilosas.
Despesa
Pode ser dispendioso implementar uma extranet, pois você pode ter que arcar com os custos de hardware, software, mão de obra e quaisquer outros custos associados, incluindo treinamento de afiliadas externas. Reparos e manutenção também podem aumentar as despesas de gerenciamento de uma extranet. Embora os custos iniciais possam ser significativos, você poderá sofrer reduções em outras áreas de despesas se implementar uma extranet. Por exemplo, como seus afiliados têm acesso direto a documentos em sua rede, os custos associados às informações de envio ou envio de fax são reduzidos ou eliminados significativamente.