À medida que o uso de computadores e outras tecnologias continua a ser usado para aprimorar os serviços fornecidos por uma variedade de setores, os provedores de informações, como bibliotecas, também estão automatizando coleções e recursos internos. Há muitos benefícios em automatizar as informações disponíveis nas bibliotecas, tanto para a equipe quanto para os usuários.
Melhor atendimento ao cliente
A automação da biblioteca ajuda a eliminar parte da carga de trabalho de bibliotecários e outros membros da equipe nas áreas de aquisições, catalogação e circulação, o que, por sua vez, permite que eles atendam melhor aos seus clientes. Esse tempo extra pode levar a que mais programas sejam facilitados na biblioteca e disponibilizem a equipe da biblioteca para responder perguntas de referência e ajudar pessoas com problemas para pesquisar ou encontrar as informações certas.
Melhorias de Catalogação
Padrões automatizados de catalogação, como o MARC (Machine Readable Cataloging), permitem uma catalogação mais rápida de itens de biblioteca. Isso não apenas permite que o bibliotecário dedique mais tempo à melhoria do atendimento ao cliente, mas também torna o compartilhamento de materiais de um local para outro muito mais fácil e acessível.
Acesso facilitado
A automação de materiais de biblioteca não apenas torna mais fácil encontrar livros, mas também facilita o acesso a periódicos e a alguns livros on-line a partir de um computador doméstico ou de outro local. A automação de coleções de bibliotecas também permite que a biblioteca seja mais flexível quando se trata de qualquer aumento na demanda.
Coleções
A automação da biblioteca permite uma melhoria na variedade, quantidade e qualidade dos materiais que estão disponíveis na coleção da biblioteca. Ele também pode ajudar a remover livros e materiais antigos, desatualizados e irrelevantes da coleção, o que ajuda a manter a coleção da biblioteca mais simples e a encontrar o item certo.
Efeitos duradouros
A automação também é uma maneira de preparar a coleção para se tornar sustentável com a mudança cada vez maior para uma sociedade baseada em tecnologia, em termos de disseminação de informações, juntamente com a quantidade cada vez menor de financiamento para as bibliotecas. A automação ajudará as bibliotecas que começam a lutar e são forçadas a demitir funcionários. A mudança para um sistema automatizado permite que as bibliotecas adicionem recursos quando se tornarem disponíveis no futuro, em vez de ter que fazer uma revisão completa de suas coleções e métodos de catalogação.
