Como escrever uma carta apresentando seu negócio

Quando o seu negócio é o novo garoto do bloco, você não pode simplesmente deixá-lo ao acaso ou à publicidade boca-a-boca que os clientes, fornecedores e a imprensa começarão a abrir caminho até a sua porta. Se sua carta de apresentação é entregue pelo carteiro ou pela Internet, seu tom deve ser um equilíbrio entre acessibilidade e profissionalismo que fará com que seus leitores desejem buscar uma conexão pessoalmente e aprender mais sobre o que você faz.

Itens que você precisará

Papel timbrado profissional
Envelopes
Impressora

Pesquise seu público-alvo e a maneira mais eficiente e econômica de alcançá-lo, diz Kenneth Roman e Joel Raphaelson, autores de "Escrevendo que funciona; Como se comunicar eficazmente nos negócios". Quanto mais você souber sobre a educação, a renda, o estilo de vida e os hábitos de compra de seu núcleo demográfico, mais precisamente você poderá personalizar o texto e os gráficos que irão ressoar. Lembre-se de que o método e o momento da entrega são baseados no fato de você estar notificando-os sobre um evento específico da data, como uma inauguração, ou avisando-os sobre produtos e serviços interessantes que possam precisar no futuro. No caso do último, uma carta impressa provavelmente terá um prazo de validade maior do que a correspondência por e-mail.

Abrace a arte do "discurso do elevador", sugerem Lena Claxton e Alison Woo, autores de "Como dizê-lo: Marketing com novas mídias: um guia para promover seus pequenos negócios usando sites, e-zines, blogs e podcasts". Se você estivesse conhecendo um novo cliente pessoalmente, isso se refere à quantidade de tempo que você leva para persuadi-lo durante uma viagem de elevador. Considere que a maioria das pessoas passa a mesma duração curta lendo uma carta de marketing e determinando se o conteúdo é relevante para suas vidas. Faça uma lista das três coisas mais importantes que você quer que seus leitores tirem da sua carta antes de começar a compor. De acordo com Roman e Raphaelson, é fundamental manter um foco firme e evitar a sobrecarga de informações. Se você tentar dar aos seus leitores mais de três elementos para lembrar, eles provavelmente acabarão se lembrando de nenhum deles.

Comece sua carta com um gancho forte para atrair a atenção dos seus leitores. As cartas de introdução bem-sucedidas geralmente são abertas com uma pergunta, uma estatística surpreendente ou uma pequena anedota que incentiva o destinatário a ler mais. Exemplos:

E se você pudesse satisfazer a todos em sua lista de férias a um custo total de menos de US $ 100?

Vinte e oito por cento dos proprietários de pequenas empresas como você tiveram sua identidade roubada e nem sequer sabem disso.

Quando eu tinha 9 anos, vivíamos acima de uma loja de queijos e achei que seria o maior emprego do mundo ter um. Vinte anos depois, posso alegremente confirmar que realmente é. Com apenas uma visita a Cheese Please, acho que você também estará sorrindo.

Projete um tom em sua correspondência que seja apropriado e consistente com a natureza do negócio. O que seus clientes lêem na impressão deve ser o que eles também podem esperar de você e de seus funcionários pessoalmente. Incorpore pontos de referência para chamar a atenção para pontos de interesse específicos sobre você e sua empresa. Destaque o que diferencia sua empresa da concorrência em termos de produtos exclusivos, custos mais baixos, recursos de segurança, facilidade de uso, garantias e componentes que economizam tempo. Projete a confiança e crie uma chamada à ação, como participar de uma casa aberta, marcar uma reunião, resgatar um cupom ou preencher um pequeno questionário.

Peça a alguém que não esteja familiarizado com sua empresa que analise sua carta por sua legibilidade, organização e interesse por conteúdo. Revise seu material cuidadosamente para garantir que ele esteja livre de erros e que suas informações de contato estejam completas.

Dicas

Jan Norman, autor de "O que ninguém nunca lhe fala sobre como iniciar seu próprio negócio: conselhos de start-ups da vida real de 101 empreendedores bem-sucedidos", recomenda o uso de e-mails opt-in como uma maneira fácil de criar uma lista de clientes. Uma carta que introduza a sua empresa não deve exceder uma página, embora seja permitido incluir um cartão de visita, cartão de resposta ou brochura na mesma correspondência.