Um sentimento de indiferença e desânimo muitas vezes toma conta do escritório depois do almoço e logo antes do dia de trabalho termina às 17h. Casey Hawley, autor do livro, "201 maneiras de transformar qualquer funcionário em uma estrela", explica que um escritório está cheio de tentações para o trabalhador desmotivado: mensagens instantâneas, jogos on-line e vídeos de transmissão são apenas alguns. Embora surtos de letargia afetem até mesmo o trabalhador mais dedicado, um estado geral de apatia no escritório pode causar estragos nos resultados financeiros de uma empresa. As empresas enfrentam várias desvantagens se seus funcionários estão desmotivados.
Produtividade Reduzida
Produtividade reduzida é a principal desvantagem de funcionários desmotivados. Sem um amplo esforço para concluir as tarefas, a empresa enfrenta riscos, inclusive a entrega de pedidos atrasados e o envio de um trabalho abaixo do esperado para os clientes. As empresas medem a produtividade qualitativa e quantitativamente. Menor produtividade de acordo com padrões quantitativos mostra-se como saída agregada reduzida. Uma redução qualitativa na produtividade muitas vezes se manifesta como reclamações de clientes ou clientes com base em serviço ou produto insatisfatório.
Alta rotatividade
Alta rotatividade é outra desvantagem dos funcionários que não se sentem motivados. Quando os trabalhadores não se sentem desafiados ou engajados na tarefa, uma consequência é renunciar e procurar emprego em outro lugar. O volume de negócios é uma consequência dispendiosa: Sharon Waldrop lista as despesas de procura e retenção de trabalhadores, que incluem custos administrativos, anúncios de emprego e tempo gasto na revisão de novos candidatos. Treinamento e obtenção de novos funcionários são recursos adicionais gastos como resultado da rotatividade de empregos.
Cultura Corporativa Negativa
Funcionários desmotivados afetam negativamente a cultura corporativa. Quando novas contratações entram na organização, elas geralmente refletem as atitudes e o comportamento dos trabalhadores de alto nível. Se o comportamento é de apatia e falta de interesse, os novos funcionários podem adotar a mesma atitude. Assim, trabalhadores desmotivados têm o potencial de gerar descontentamento em todo o sistema. Definir expectativas realistas em relação a atribuições de trabalho e coletar frequentemente feedback dos funcionários são duas maneiras de melhorar a cultura corporativa. Além disso, oferecer incentivos como recompensas monetárias ou elogiar o bom trabalho também reduz o risco de incentivar funcionários desmotivados.
Identificação e Causas
Os funcionários ficam desmotivados de vários fatores. Trabalhadores que executam as mesmas tarefas repetidamente com pouca variação podem enfrentar enfado. Em outros casos, a falta de motivação pode surgir como resultado do excesso de trabalho e sub-recompensa dos funcionários. Mike Thompson explica em seu livro, “O campeão organizacional”, como a má formação de liderança, desenvolvimento e seleção são frequentemente culpados pelos trabalhadores desmotivados. Ao escolher uma equipe de liderança inspiradora, as empresas aumentam a probabilidade de reter trabalhadores produtivos e satisfeitos.
