A Apple Corp. fabrica e comercializa uma variedade de computadores e produtos eletrônicos de consumo, incluindo smartphones, tablets e tocadores de música. A empresa de análise de investimentos Market Realist identificou a força da marca, a inovação, a gestão da cadeia de suprimentos e a estratégia de precificação premium como fatores-chave na vantagem competitiva da empresa.
Força da Marca
A Apple foi a marca líder mundial em 2017, à frente do Google, Coca-Cola e IBM, de acordo com os rankings anuais publicados pela consultoria de marcas Interbrand. A força da marca dá a empresas como a Apple uma grande visibilidade no mercado e ajuda a construir a lealdade do consumidor. O forte branding da empresa e as inter-relações entre seus produtos incentivam os clientes que compram um produto da Apple a experimentarem outro. Produtos como iPhone, iPad e Mac compartilham o mesmo software e aplicativos e operam de maneira semelhante, tornando a Apple uma opção natural quando os clientes estão considerando outro dispositivo.
Produtos inovadores
A Apple tem uma reputação de inovação há muito estabelecida e um compromisso com o desenvolvimento de novos produtos. A empresa desenvolveu a interface gráfica do usuário, usada pela primeira vez em seus próprios computadores e, mais recentemente, foi pioneira no player de música iPod e introduziu novos níveis de desempenho para smartphones. Uma vantagem competitiva fundamental para a empresa é sua capacidade de desenvolver produtos inovadores que compartilham o mesmo sistema operacional, software e aplicativos. Isso minimiza o risco, a escala de tempo e os custos do desenvolvimento de produtos, permitindo que a empresa introduza um fluxo de novos produtos e fique à frente dos concorrentes. A estratégia inovadora da Apple de desenvolver produtos que se complementam fortalece a lealdade do cliente e ajuda a criar uma barreira à concorrência, de acordo com o site Innovation Excellence.
Cadeia de suprimentos integrada forte
Um ecossistema de fornecedores, desenvolvedores e parceiros de negócios fornece à Apple uma forte vantagem competitiva. A empresa possui fabricantes de chips, controla a fabricação, segue padrões de software extremamente rigorosos e opera suas próprias lojas. As empresas líderes em música e entretenimento fornecem uma grande fonte de mídia para todos os produtos da empresa. Ele também tem uma comunidade de mais de 6 milhões de desenvolvedores de software independentes que criam aplicativos para os produtos da Apple. Isso dá à Apple controle sobre todo o processo de desenvolvimento, fabricação e marketing de produtos - uma vantagem que os concorrentes acham difícil de igualar.
Estratégia Premium de Preços
A Apple estabelece preços premium para seus produtos e minimiza descontos para atacadistas para manter os preços consistentes em todo o mercado. A empresa tem como objetivo oferecer aos clientes um produto de alta qualidade com características únicas e utiliza preços elevados para reforçar a percepção de valor agregado e manter a lucratividade. A estratégia de alta precificação também define uma referência para os concorrentes, que devem oferecer recursos equivalentes para igualar o valor percebido da Apple sem perder dinheiro.
