Cultura de negócios, cultura organizacional e cultura corporativa são todos os termos que descrevem os valores e normas em comum dentro de um determinado negócio. Crenças compartilhadas, tabus entendidos, atividades e processos rituais e outras características compartilhadas de uma determinada empresa fazem parte da cultura empresarial. Cada empresa tem sua própria cultura única, normalmente dirigida pela alta gerência, que afeta a atitude dos funcionários e a maneira como eles trabalham.
Estabelecimento Cultural
As pessoas e atividades que compõem o negócio influenciam a cultura da organização. A declaração de missão ou a declaração de visão de uma empresa, que oferece um senso de propósito ou direção, é uma maneira formalizada de influenciar a cultura. A cultura governa como os proprietários, gerentes e funcionários interagem, de acordo com a definição de cultura corporativa da revista "Empreendedor". Os líderes da empresa costumam usar símbolos ou estabelecer tradições dentro de suas organizações para estabelecer uma cultura específica.
Modelo de Interação Interpessoal
Professor da Universidade Franklin e gerente de negócios de 32 anos Ross A. Wirth, Ph.D. discute dois modelos comuns de cultura de negócios no site da enTarga Consulting. Um é o modelo de interação interpessoal. Cultura de poder, cultura de realização, cultura de apoio e cultura de papéis são os quatro exemplos desse modelo cultural que Wirth descreve. Uma cultura de poder é significada pela influência pesada, boa ou ruim, dos gerentes de topo. As culturas de conquistas recompensam os resultados acima do esforço e permitem equipes de trabalho autodirigidas. As culturas de apoio têm harmonia e felicidade do empregado como principais motivadores da interação. O papel da cultura é sobre estabilidade, eficiência e justiça; o sucesso e a felicidade dos funcionários estão especificamente relacionados ao seu desempenho.
Modelo de risco e feedback
O Modelo de Risco e Feedback aborda as abordagens que os gestores adotam ao incentivar a tomada de riscos e abordar os resultados, de acordo com Worth. Uma "cultura machista e durona" apresenta um ambiente de alto risco com feedback imediato dos resultados. Os funcionários dentro da cultura "trabalhe duro e duramente" assumem poucos riscos, obtêm feedback rápido e trabalham em um ambiente voltado para as vendas. A "cultura de aposta da empresa" exibe alto risco e feedback lento. A "cultura de processo" tem pouco ou nenhum feedback, à medida que mais ênfase é colocada em como o trabalho é realizado.
Desenvolvimento Cultural
O desenvolvimento cultural é o processo de influenciar a cultura de uma empresa ao longo do tempo. Os proprietários e gerentes da empresa tentam fazer isso imediatamente ao iniciar uma empresa. Eles também tentam desenvolver melhorias culturais quando a moral é baixa ou a cultura é problemática. Para melhorar a cultura, "Empreendedor" sugere encontrar um símbolo, história ou ritual que ajude a significar os valores particulares que você deseja estabelecer em sua empresa. Você deve manter esses valores na frente dos funcionários em todos os momentos. Para promover o trabalho em equipe, algumas empresas recorrem a visitas informais regulares e a eventos sociais.