Os números gratuitos, geralmente chamados de números 800, começam com códigos específicos de três dígitos: o tradicional 800, seguido do 888, 877 e 866. Um número 800 permite que os clientes entrem em contato com o local de trabalho sem incorrer em tarifas telefônicas. Você, como assinante gratuito, é responsável por todas as cobranças relacionadas ao uso. Obter um número 800 envolve um processo simples de entrar em contato com uma organização autorizada pela Federal Communications Commission e solicitar o número desejado.
Itens que você precisará
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Acesso à internet
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Telefone
Visite o site do SMS / 800 para obter uma lista de “Organizações Responsáveis” e entre em contato com uma dessas organizações para solicitar um número 800. As organizações autorizaram o acesso ao banco de dados SMS / 800, que é um repositório centralizado para o gerenciamento de 800 números. A FCC autoriza algumas centenas de “Organizações Responsáveis” e a seleção de uma é uma questão de escolha pessoal. Cada um oferece os mesmos números no banco de dados. Alguns podem ser empresas de telefonia, outros podem não ser.
Peça um número de "vaidade", se desejar. Um número de vaidade pode significar o nome de uma pessoa ou uma empresa como 1-800-Pro-Game ou 1-800-Joe-Roth. Pergunte se o seu número de vaidade escolhido está disponível e, em caso afirmativo, solicite-o.
Faça uma reclamação com a FCC se você encontrar um problema com uma Organização Responsável que atenda à sua solicitação para um número 800. Tente resolver quaisquer problemas com a empresa primeiro, mas se a empresa não responder ou agir, direcione seu problema para a FCC. Envie sua reclamação on-line no site da FCC. Inclua na sua reclamação seu nome, endereço de e-mail e número de telefone. Forneça o número da conta em questão e a natureza da sua reclamação no corpo da reclamação. Forneça todos os detalhes da empresa com quem você tem a disputa.
