Os trabalhadores desmoralizados são ruins para os níveis de produtividade de uma empresa e para a qualidade do serviço ao cliente. A baixa moral dos funcionários pode resultar de uma variedade de fontes, inclusive das ações de gerenciamento, assim como o exemplo que os superiores escolhem para os trabalhadores de nível inferior. Um exame minucioso do local de trabalho é necessário para determinar como as estratégias de negócios e as ações de gerenciamento estão afetando o moral dos funcionários.
Falta de Confiança no Local de Trabalho
As relações no local de trabalho entre os funcionários e o pessoal da administração são baseadas principalmente na confiança, de acordo com a American Management Association. Os funcionários podem demonstrar moral baixo e um clima geral de desmoralização quando a administração os trata como ferramentas e não como pessoas com opiniões e perspectivas valiosas sobre as tarefas em questão. Funcionários emocionalmente desmembrados que se sentem manipulados por essa estratégia de gerenciamento não funcionarão tão arduamente para o negócio e poderão produzir uma qualidade de trabalho inferior ou simplesmente levar mais tempo para concluir tarefas.
Falta de mobilidade ascendente
Um funcionário da sala de correspondência que sabe que nunca subiu nas fileiras da empresa e que está fora do nível mais baixo só vai trabalhar tanto para manter o emprego. Uma cultura organizacional que carece de meios para os trabalhadores ascenderem e ganharem promoções através do trabalho duro pode desmoralizar a equipe, pois esses funcionários vêem os executivos e o pessoal administrativo desfrutarem de benefícios e benefícios lucrativos, enquanto o trabalho dos funcionários de nível inferior não é recompensado. De acordo com o site de QI de Recursos Humanos, a falta de mobilidade ascendente também mostra uma desconexão entre as expectativas da administração e o exemplo que esses funcionários definem para os funcionários de nível inferior.
Infighting do departamento
Lutas internas entre os membros da equipe podem arrastar o moral do departamento para baixo e desmoralizar os trabalhadores na hora de receber assédio no local de trabalho. A gerência deve ser proativa no confronto de casos de assédio no local de trabalho e imediatamente disciplinar os trabalhadores culpados de cometer tais atos. A administração e a propriedade que permitem que uma cultura de assédio permeie o local de trabalho podem fazer com que o moral dos trabalhadores caia ainda mais. Eles podem até incorrer em responsabilidade civil se os funcionários afetados optarem por processar um local de trabalho onde o assédio possa prosperar.
Empregos de Empregado Micromanaging
Monitorar os funcionários é um meio aceitável de controlar a qualidade dos produtos, mas observar os funcionários de perto pode abalar a confiança dos funcionários e enfraquecer a moral. A microgerenciamento ocorre quando a questão de gerenciamento ou propriedade questiona e critica o desempenho do trabalhador a cada passo - até mesmo tarefas simples. O microgerenciamento leva os trabalhadores a temerem uma retribuição irrealista por não conseguirem executar um padrão invisível, de acordo com a American Management Association. Definir expectativas claras para o desempenho do trabalhador e permitir que esses funcionários participem de tarefas sem uma crítica imediata pode ajudar a manter o moral estável e evitar a desmoralização da força de trabalho como um todo.
