O formato geral de uma carta comercial é uma saudação inicial seguida do corpo da carta e finalizada com um fechamento. No entanto, existem dezenas de fechamentos em potencial que podem ser usados para encerrar uma carta comercial. Antes de escolher o fechamento que é certo para a sua carta em particular, você deve considerar o tom da carta, bem como seu histórico pessoal e interações passadas com o destinatário da carta.
Fechamentos Formais
Fechamentos de carta comercial como “Atenciosamente”, “Muito Verdadeiramente” e “Respeitosamente Seu” são considerados fechamentos formais e impessoais e são comumente usados ao enviar cartas comerciais a destinatários com os quais você não estabeleceu relações pessoais. Usar um desses fechamentos formais em uma carta para um associado de negócios com quem você tem um relacionamento amigável é aceitável; no entanto, pode parecer um tanto rígido e impessoal, dada a história do seu relacionamento.
Fechamentos Semi-Formais
Encerramentos semiformais como "Atenciosamente" ou "Cordialmente" são freqüentemente usados ao enviar correspondência comercial a um associado lateral com quem você tem um relacionamento estabelecido. Um fechamento semi-formal geralmente não é apropriado ao enviar uma carta ao seu chefe ou a um novo contato comercial, pois pode ser visto como muito pessoal ou profissional.
Business Casual Closings
Se você mantiver um relacionamento amigável, casual ou despreocupado com o destinatário de sua carta, é apropriado usar fechamentos como “Best Wishes” ou “Best of Luck” ao concluir sua carta. Mais uma vez, trata-se de fechamentos relativamente casuais e não tradicionais, que devem ser reservados para associados comerciais amigáveis, em vez de contatos comerciais formais.