A falta de feedback ascendente em uma organização pode afetar negativamente os esforços de uma empresa para influenciar positivamente os resultados de negócios. A questão se agrava em organizações em que atitudes e ações reforçam rigidamente estruturas organizacionais hierárquicas. Essas estruturas separam um departamento do outro e mantêm os funcionários longe dos líderes da empresa. Um silêncio estruturalmente imposto pode minar a colaboração dentro e entre as equipes e dificultar o aprendizado organizacional.
Mas nas empresas que apoiam a comunicação ascendente efetiva, os funcionários tentam se conectar com funcionários mais experientes, apesar da estrutura organizacional de uma empresa.Eles o fazem porque estão confiantes em como suas conversas serão interpretadas, em parte devido à maneira como elas se comunicam. Trabalhar em tal organização lhe dá a oportunidade de comunicar idéias, perguntas, comentários e preocupações àqueles que podem estar em uma posição melhor para efetuar a mudança.
Discuta Questões Aberta e Honestamente
Você foi contratado porque possui um certo conhecimento. Essa experiência é de pouco valor, no entanto, a menos que você confie nela para concluir suas atividades de trabalho, avalie os desafios relacionados e alerte seu chefe para questões que exijam que sua assistência seja solucionada. Quando você fizer isso, traga fatos para respaldar suas declarações. Em seguida, transmita as informações, como sua capacidade de cumprir um prazo específico, de maneira direta e confiante.
Transmitir soluções em vez de problemas
Não comunique apenas os problemas que você encontra e a expectativa de que seu chefe irá abordá-los. Em vez de, avaliar o problema, identifique soluções alternativas, selecione a melhor e comunique essa informação ao seu chefe. Ao se preparar para essa conversa, prepare respostas ponderadas para as perguntas que seu chefe pode fazer. Pensar no futuro e abordar as questões demonstra seu valor como funcionário.
Comece conversas no momento apropriado
Pergunte ao seu chefe se ela prefere uma discussão detalhada individual ou se um resumo apresentado em um e-mail funcionará. Peça também ao seu chefe que especifique o dia e a hora que melhor se adequam a qualquer conversa presencial necessária. Depois de identificar o modo de comunicação preferido do seu supervisor, os dois estarão mais propensos a trocar as informações apropriadas no momento apropriado.
Solicitar Comentários
A responsabilidade de todo chefe é avaliar o trabalho de um funcionário, pedir feedback direto. A menos que você esteja ciente de suas responsabilidades e tenha conhecimento do modo como deve concluir e enviar seu trabalho, não poderá fazer um bom trabalho. Depois de ter a conversa, seja receptivo e aja de acordo com o feedback, seja positivo ou negativo.
Demonstrar disposição para ajudar os outros
Se você tiver certeza de que está concluindo seu trabalho de maneira oportuna e eficaz, é adequado perguntar ao seu chefe se ele ou outra pessoa tem um projeto que você possa apoiar. Isso demonstra seu comprometimento com o desempenho de seu chefe, de outros funcionários e da empresa, em vez de apenas com seus deveres atribuídos. Ele também permite que você aprenda novas habilidades, demonstre suas habilidades para a alta gerência e torne-o mais competitivo quando surgir uma oportunidade para uma promoção.
Fale usando um tom de voz respeitoso
As pessoas com uma posição em uma empresa maior que a sua conquistaram esse lugar por vários motivos, como suas habilidades, relacionamento com outros funcionários ou disposição de se comprometer com projetos essenciais. Só por esse motivo, seu chefe é digno de seu respeito. Agir de outra forma ameaça sua disposição de apoiar você e sua reputação com outros líderes de sua empresa.
Interagir de maneira autêntica
Seja solidário com o seu chefe e outros membros da sua equipe em todos os momentos. No entanto, é inadequado fazer muitos gestos grandiosos para tentar ganhar sua aprovação e apoio. Você deve deixar seu trabalho falar por você, não sua disposição em preencher todas as necessidades de seu supervisor. Trate-o como você faria com outro colega valioso … ou seja, ser confiável, confiável e respeitoso.
