Relações com funcionários é a única disciplina dentro dos recursos humanos que se conecta com todos os aspectos do emprego. Embora as relações com funcionários sejam consideradas apenas uma disciplina específica, os especialistas nessa área devem ter conhecimento de todas as áreas de recursos humanos para serem eficazes no tratamento de questões relacionadas ao local de trabalho. Compensação e benefícios, segurança no trabalho, recrutamento e seleção e gerenciamento de desempenho são outras disciplinas do campo de recursos humanos.
Definição de Relações com Funcionários
O objetivo básico de uma área de relações com funcionários dentro do departamento de recursos humanos é manter sólidas relações de trabalho entre o empregador e os funcionários. Fortalecer a relação empregador-empregado parece uma tarefa difícil; no entanto, profissionais experientes em relações com funcionários se sentem confortáveis em abordar questões em cada uma das disciplinas de recursos humanos.
Relações de empregado vs. relações trabalhistas
Os termos relações de trabalho e relações de trabalho às vezes são usados de forma intercambiável; no entanto, em grandes organizações que empregam trabalhadores sindicalizados e não sindicalizados, há uma diferença principal entre os dois. Os especialistas em relações com funcionários geralmente lidam com questões envolvendo funcionários que não são membros de uma unidade de negociação. Especialistas em relações trabalhistas são responsáveis pelo tratamento de questões que envolvem questões de gestão trabalhista, como negociações de contratos sindicais, queixas, arbitragem, paralisações e greves. Os especialistas em relações com funcionários, por outro lado, gerenciam as respostas do empregador a reclamações de funcionários não sindicalizados, gerenciamento de desempenho e reconhecimento de funcionários.
Relações com funcionários e práticas justas de emprego
Para muitos especialistas em relações trabalhistas, seu papel principal consiste em identificar e resolver problemas no local de trabalho relativos a queixas de práticas discriminatórias de emprego, assédio sexual e ilegal e representação do empregador durante as audiências de desemprego. Investigações no local de trabalho exigem conhecimento dos direitos civis dos funcionários, leis trabalhistas e procedimentos para questões formais perante as agências de emprego justas. Estes incluem a Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA e as comissões estaduais de direitos humanos. A manutenção da confidencialidade do funcionário é uma responsabilidade do especialista em relações trabalhistas, desde a apresentação inicial da queixa até a resolução. Reclamações sobre práticas discriminatórias de emprego são assuntos sérios no âmbito das relações com os empregados, portanto, os membros da equipe de recursos humanos nessa área geralmente recebem treinamento extensivo sobre leis trabalhistas e resolução de disputas.
Conexão entre relações com funcionários e recursos humanos
Um departamento de recursos humanos totalmente capacitado faz bem em ter um especialista em relações trabalhistas; no entanto, o gerente de recursos humanos deve ser bem versado em todas as disciplinas do campo. Nesse caso, espera-se que o gerente de RH assuma a responsabilidade pelas relações com os funcionários. Da mesma forma, os especialistas em relações com funcionários que são extremamente proficientes em todas as disciplinas de RH podem antecipar razoavelmente a promoção a um cargo de gerente de recursos humanos, tendo em vista seu conhecimento e conhecimento completos em todas as disciplinas de RH.
