Selecionando os funcionários errados pode levar a todos os tipos de problemas abaixo da linha. Por exemplo, os funcionários podem deixar de realizar seus trabalhos de forma satisfatória, podem sair logo após serem contratados porque simplesmente não são adequados para a empresa, ou podem exigir treinamento e orientação extensos, que você pode não ter tempo para fornecer.
Definição
O Business Dictionary define seleção de funcionários como o “processo de entrevistar e avaliar candidatos para um trabalho específico e selecionar um indivíduo para emprego com base em determinados critérios”.
Significado
Os funcionários que são bons para a sua empresa e têm as habilidades e o conhecimento necessários para realizar o trabalho para o qual são contratados têm muito mais chances de atender às expectativas e permanecer no cargo por um tempo considerável. Por outro lado, os funcionários que são escolhidos mal e não possuem as qualidades mencionadas anteriormente provavelmente serão desligados ou deixados sozinhos, geralmente logo após a contratação. Sua empresa então estará de volta à estaca zero, tentando preencher a posição vazia, o que pode ser um esforço dispendioso. Enquanto isso, outros bons funcionários geralmente sofrem porque precisam assumir os deveres da posição vazia até que ela seja preenchida novamente.
Processo
O processo de seleção de funcionários pode variar de muito simples a muito complicado, dependendo da empresa contratante e da posição que precisa ser preenchida. No entanto, qualquer processo de seleção de funcionários deve incluir determinados elementos. Por um lado, o gerente ou comitê de contratação deve ter uma compreensão clara das responsabilidades e do escopo do cargo. Em segundo lugar, o gerente ou comitê de contratação deve ter uma compreensão igualmente clara do nível de experiência e especialização e do conjunto de habilidades necessárias para desempenhar o trabalho de maneira satisfatória. Esses dois fatores devem entrar em jogo ao questionar potenciais candidatos a emprego.
Ferramentas
A entrevista de emprego é uma ótima ferramenta para descobrir se um empregado é um bom candidato para uma empresa e um trabalho específico dentro dessa empresa. Além disso, outras ferramentas podem ser usadas para avaliar se alguém é a pessoa certa para um trabalho. Por exemplo, você pode testar um funcionário em sua área de supostos especialistas.Para um trabalho de redação, você pode considerar a administração de um teste de redação em que o funcionário tenha um determinado período de tempo para pesquisar um tópico e criar um relatório. Para uma posição de atendimento ao cliente, você pode conduzir uma chamada simulada de atendimento ao cliente, na qual o candidato a emprego tenta se acalmar e ajudar um cliente irritado. Certas empresas também oferecem testes de personalidade que as empresas podem administrar a potenciais empregados para determinar coisas como ambição e motivação.
Considerações
Ao selecionar entre candidatos a emprego, as empresas devem aderir a certas leis trabalhistas, como as que proíbem a discriminação com base em raça e sexo. Se você é novo na seleção de funcionários, se familiarizar com todas as leis aplicáveis pode ajudá-lo a evitar alegações de discriminação e possíveis ações legais.
