Os empregadores geralmente consideram a perda de funcionários e talentos valiosos. No entanto, há mais a perder do que uma força de trabalho encolhendo. À medida que os funcionários deixam uma organização, eles levam consigo as habilidades e qualificações necessárias que desenvolveram durante seu mandato. Por outro lado, profissionais juniores com qualificações promissoras podem então ter sucesso em cargos de nível mais alto ou os proprietários de empresas podem introduzir mais diversidade em experiência ou especialização. Por conseguinte, existem benefícios e desvantagens para atrito.
Atrito e Rotatividade
Há uma diferença primária entre atrito e rotatividade. Atritar o abandono de uma posição devido a aposentadoria, renúncia ou outras razões semelhantes. Portanto, o atrito diminui a força de trabalho, porque não há substituições imediatas. O turnover, por outro lado, representa o número de funcionários que deixam a organização, mas com substituições imediatas. O atrito é mais frequentemente voluntário, enquanto a rotatividade pode resultar de demissão voluntária ou de demissão, demissão ou demissão involuntária.
Custos de turnover
O custo do volume de negócios pode ser extremamente alto, dependendo do valor das contribuições do empregado, bem como do seu salário, benefícios e incentivos. As estimativas de custo de contratação, que incluem recrutamento, treinamento e tempo de ramp-up, podem se tornar caras. O custo adicional inclui o tempo da equipe para recrutadores, especialistas em emprego e gerentes de contratação que participam do processo de seleção. Os custos de rotatividade variam de despesas relativamente pequenas, como fotocópias de pedidos de emprego e currículos, a grandes honorários, como honorários de headhunters e despesas de viagem para entrevistas com candidatos.
Custos de atrito
O custo de atrito pode ser relativamente enorme. Atraso de aposentadoria ou resignação diminui a força de trabalho, exigindo horas extras de trabalho e dedicação dos funcionários remanescentes. Considerando que os trabalhadores de longo prazo estabeleceram vínculos com clientes e clientes, o desgaste pode reduzir esse relacionamento, correndo o risco de perdê-los para um concorrente. A perda da clientela afeta a receita, a lucratividade e a reputação comercial.
Rotatividade Desejável
Apesar dos aspectos negativos do atrito, o atrito saudável - ou a rotatividade desejável - pode afetar positivamente as organizações. A perda de funcionários com registros ruins de desempenho pode aumentar o moral dos funcionários, o envolvimento dos funcionários e a produtividade entre a força de trabalho atual. Além disso, o atrito pode ser encorajador para jovens profissionais que buscam promoção e mobilidade ascendente.
Planejamento de aposentadoria
Os empregadores usam o planejamento da força de trabalho para determinar o tempo e a extensão do atrito do funcionário. Embora os empregadores evitem perguntar aos funcionários diretamente se pretendem se aposentar ou se demitir em breve, existem maneiras de determinar quais funcionários e quantos estão contemplando a aposentadoria. A realização de pesquisas com funcionários é um método que pode produzir informações agregadas, embora anônimas, sobre a aposentadoria de funcionários. Inquéritos de funcionários sobre poupança para aposentadoria e contribuições da empresa são outras maneiras de detectar saídas futuras. Os empregadores devem ter cuidado ao perguntar aos funcionários sobre planos de aposentadoria, no entanto. Perguntar sobre os planos de aposentadoria de um funcionário pode fazer com que os funcionários alegem práticas de emprego injustas com base na idade.