O diretor de informações, ou CIO, supervisiona todos os computadores e outros sistemas de tecnologia da informação em uma empresa. O trabalho exige que o CIO analise com frequência os objetivos da empresa e crie planos para integrar novas tecnologias ou usar equipamentos existentes para ajudar a atingir as metas. O CIO deve fazer isso mantendo um orçamento. Embora o CIO seja geralmente um funcionário-chave em grandes empresas, pode haver desvantagens em ter uma em pequenas ou médias empresas.
Tensão Orçamentária
A maioria dos CIOs começa suas carreiras nos departamentos de tecnologia da informação. Quando um trabalhador é promovido a CIO, seu papel muda da solução de problemas do dia-a-dia para o alcance de metas de longo prazo. Isso pode causar uma sobrecarga nos orçamentos de empresas com pequenos departamentos de TI, porque a função de solução de problemas anterior do CIO ainda precisa ser preenchida. A melhor escolha para empresas de pequeno e médio porte é dispensar um CIO e contratar um especialista em TI quando novos sistemas forem necessários.
Falta de habilidades de planejamento estratégico
Uma grande parte do papel do CIO envolve planejamento estratégico. Mas recentemente, há 10 anos, o planejamento estratégico não era uma habilidade ensinada nas escolas de TI. Um CIO pode ser contratado por causa de seu histórico na correção de problemas de TI, mas ainda falta as habilidades necessárias para alcançar objetivos de longo prazo.
Vácuo de liderança
O CIO tem pouco tempo para supervisionar diretamente a equipe de TI. Em pequenas empresas, tarefas essenciais, como treinamento, podem ser entregues aos membros da equipe de TI que já se sentem sobrecarregados. As responsabilidades de montagem podem fazer com que os membros da equipe de TI se ofendam com o CIO, reduzindo o moral e a eficiência no local de trabalho.