As cadeias hoteleiras abrangem uma grande parte da indústria hoteleira. As cadeias hoteleiras podem operar sob vários temas e estilos diferentes de serviço. A estrutura corporativa de uma cadeia de hotéis normalmente descreve como a organização irá operar.
Características
Uma estrutura organizacional é freqüentemente dividida por departamento, processo ou cadeia de gerenciamento. Departamentos podem ser separados em vendas, limpeza ou manutenção. Estruturas de processo podem incluir recursos humanos, contabilidade, marketing ou vendas. As estruturas da cadeia de gestão se concentram em indivíduos responsáveis por várias tarefas, que podem se sobrepor entre os gerentes.
Função
As cadeias hoteleiras que operam como uma operação de franquia podem ter uma estrutura corporativa global menor, já que os estabelecimentos hoteleiros individuais operam como franquias. A estrutura corporativa terá um diretor sobre as operações franqueadas, além dos outros serviços do hotel.
Benefícios
Uma estrutura corporativa ajuda as organizações a gerenciar as diferentes complexidades das operações de negócios. Os proprietários de empresas, diretores ou gerentes executivos raramente têm a capacidade de revisar todos os aspectos de sua empresa. A criação de uma cadeia de gerenciamento permite que os funcionários tenham autonomia para tomar decisões sobre seu departamento.
