As políticas de recursos humanos fornecem a estrutura pela qual os funcionários devem se comportar no local de trabalho. Essas políticas são declarações escritas dos padrões e objetivos da empresa e incluem todas as áreas de trabalho, incluindo recrutamento, remuneração, rescisão, benefícios, relações com funcionários e licenças. Eles contêm regras sobre como os funcionários devem executar seus trabalhos e interagir uns com os outros. Gerentes, funcionários e o departamento de RH têm papéis para garantir que as políticas de RH sejam efetivamente implementadas.
Propósito
As políticas de RH garantem que uma empresa cumpra a legislação relevante, os contratos de trabalho e os acordos de negociação coletiva. Essas políticas reduzem o risco de responsabilidade corporativa ou ações judiciais de funcionários. As políticas de RH abordam áreas críticas para a missão da empresa, garantindo a eficiência operacional. Eles esclarecem as expectativas de desempenho e comportamento e ajudam a criar a cultura desejada no local de trabalho. Por outro lado, as políticas de RH protegem os funcionários de ações arbitrárias e discriminatórias da administração. Os funcionários podem consultar o manual de políticas em caso de conflito ou desacordo.
Características
Políticas contêm diretrizes gerais para comportamento, que os funcionários geralmente são solicitados a reconhecer por escrito. Eles também definem consequências se as regras não forem seguidas, como várias formas de ação disciplinar, incluindo a rescisão. Como as políticas podem não cobrir todas as situações, elas devem fornecer à gerência flexibilidade para tomar decisões com base em circunstâncias individuais. As organizações podem ter conjuntos variados de políticas de RH para diferentes grupos de funcionários. A gerência sênior tem autoridade para aprovar políticas para implementação.
Papel de RH
O departamento de recursos humanos desenvolve políticas e as comunica a todos os funcionários. Ele fornece todos os formulários e documentos necessários para a implementação da política. Esse departamento também é responsável por revisar, adicionar, excluir ou revisar políticas para garantir que elas permaneçam atualizadas com a legislação ou com as necessidades da empresa. A equipe de RH ajuda a interpretar as políticas, garantindo que elas sejam aplicadas de forma justa e equitativa em toda a organização. Os membros da equipe auxiliam os gerentes na aplicação de políticas para situações de trabalho, como a contratação de novos funcionários, a realização de avaliações de desempenho ou a disciplina de subordinados.
Responsabilidades do funcionário
Os funcionários são responsáveis por seguir as normas de comportamento estabelecidas. As políticas de RH geralmente estabelecem padrões de horário de trabalho, atendimento, conduta no local de trabalho e saúde e segurança. Políticas de respeito, anti-assédio e não-discriminação fornecem diretrizes para resolver conflitos no local de trabalho e lidar com reclamações. Isso promove um ambiente de trabalho positivo, melhora as relações de trabalho e melhora a produtividade. As políticas de RH ajudam os funcionários a entender melhor seus benefícios, salários e condições de emprego, reduzindo assim a incidência de queixas.
Ferramentas de gerenciamento
As políticas de RH servem como um recurso para lidar com várias situações que ocorrem no local de trabalho. Eles incentivam os gerentes a tratar os funcionários de forma justa e consistente. Políticas de contratação, rescisão, avaliação de desempenho e ação disciplinar fornecem aos gerentes a estrutura para gerenciar a equipe. Por exemplo, os gerentes devem seguir os procedimentos para disciplina progressiva ao lidar com problemas comportamentais ou de desempenho. No entanto, as políticas geralmente são de natureza geral, permitindo que os gerentes respondam conforme a demanda de situações específicas.
