Embora muitas vezes desconsiderado como menos relevante ao medir o pulso público, a pesquisa secundária está amplamente disponível em muitos formatos, geralmente em curto prazo, embora às vezes por um preço. Mas pode fornecer insights expansivos e vale a pena explorar.
O que é pesquisa secundária?
Para entender a pesquisa secundária, também ajuda saber o que é pesquisa primária. A Primária é iniciada por aqueles que desejam os dados, como uma multidão de cadeias de restaurantes, testando um novo conceito de menu. A pesquisa primária pode envolver ir diretamente aos clientes, fazer grupos de foco, entrevistar o público-alvo e assim por diante. Tudo valioso, sim, mas às vezes pode ser semelhante a atirar em peixes em um barril porque é realizado para confirmar ou ignorar os preconceitos da empresa.
Pesquisa secundária, no entanto, são dados que foram coletados por outros para seus próprios fins. Pode ser sondagens, entrevistas, relatórios de grupo de foco - todos os tipos de dados que você pode iniciar em primeira mão para seus próprios fins, mas que foram iniciados por outras pessoas e, portanto, não são adaptados ao seu projeto ou necessidades. Informações estatísticas do governo, relatórios de marketing da Europa, informações demográficas de revistas, dados de associações de pequenas empresas em sua cidade ou estado - tudo isso se qualifica como pesquisa secundária.
Quais são as vantagens da pesquisa secundária?
A pesquisa secundária pode fornecer informações que você talvez nunca tenha recursos para gerar a si mesmo. Grupos focais, pesquisas extensas, entrevistas aleatórias - são muito custosas e demoradas para serem conduzidas. Mas eles não são apenas caros para contratar, eles podem ser difíceis de fazer bem ou no escopo adequado para fazer as informações valerem o custo.
A obtenção de pesquisa secundária pode fornecer uma visão além da sua área de mercado. Alguns podem achar que isso é irrelevante, mas se você deseja lançar novas ideias de negócios ou produtos que não têm equivalente regional, às vezes os dados de outros lugares são mais úteis do que o que pode ser aprendido localmente.
Os tipos de dados secundários são vastos em sua disponibilidade. Procurar por dados on-line pode ser vantajoso, mas também pode visitar bibliotecas corporativas, cívicas e universitárias para obter ajuda de um bibliotecário na localização de dados associados. Isso pode ser uma ótima fonte para pesquisas locais que poderiam escapar de você.
O tempo economizado é um fantástico privilégio da pesquisa secundária. As respostas podem ser encontradas minutos depois de fazer uma pesquisa na web, por exemplo, mas também já foram analisadas e organizadas, porque não há necessidade de agrupar respostas ou categorizá-las. Em vez disso, outra pessoa analisou os dados, poupando tempo e esforço.
A abrangência dessa pesquisa pode ser impressionante, uma vez que muito é feito por empresas de mídia e governos cujos bolsos são mais profundos do que os seus e cuja perícia profissional significa que eles podem analisar os dados de maneira muito mais perspicaz do que uma empresa de marketing terceirizada conduzindo pesquisas primárias locais. você pode.
Quais são as desvantagens da pesquisa secundária?
Muitas vezes, o custo da pesquisa secundária é uma vantagem, mas pode ser proibitivamente caro às vezes, às vezes até milhares de dólares, se for uma pesquisa exclusiva e específica para uma indústria; na verdade, às vezes os relatórios do setor podem custar milhares de dólares. Nesses casos, a relevância é fundamental, porque ainda são pesquisas realizadas para os propósitos de outra pessoa. Quais preconceitos estavam em jogo? Que métodos eles usaram para conduzir a pesquisa e os respondentes são relevantes para o seu mercado?
A frescura é uma grande preocupação com a pesquisa secundária. Quando as informações foram coletadas? O que mudou desde então? Ainda é relevante? A geografia afeta os dados, a renda e a idade - como dizem, o diabo está nos detalhes, e isso nunca é mais verdadeiro do que na coleta de dados.
Se você está tomando decisões caras com base em informações reunidas de forma inadequada e desatualizadas, isso pode ser catastrófico para o resultado, por isso é importante visualizar esses conjuntos de dados com um olhar crítico e experiente.
Fique no topo da pesquisa secundária
Em última análise, a pesquisa secundária pode ter grande valor, mas se resume a entender como os dados foram coletados, quais os preconceitos que os pesquisadores podem ter tentado confirmar e como recentemente foram coletados. Por exemplo, um relatório conversando com as pessoas sobre seus hábitos de visualização em casa em 2013 está completamente desatualizado hoje, à medida que as tendências de entretenimento e de corte por cabo aumentaram vertiginosamente nos últimos anos.
Mas dados de qualidade, conduzidos por agências governamentais e fontes de mídia respeitáveis, podem ser extremamente valiosos na tomada de decisões. Na verdade, algumas das melhores mentes de negócios de hoje consomem diariamente pesquisas secundárias por meio de fontes de notícias do setor, garantindo que elas não fiquem apenas à frente da concorrência, mas definirão as tendências de amanhã.
