Como ajudar um funcionário com baixo desempenho. O insucesso do funcionário reduz a produtividade, o lucro e a moral no local de trabalho. Um em cada dez funcionários é um pouco perseverante. Muitas vezes os gerentes não sabem como resolver o problema. Com algumas ações corretivas básicas, você pode gerenciar o problema e colocar seus funcionários de volta no caminho certo.
Peça ao funcionário para listar seus deveres de trabalho. Às vezes, um funcionário realmente não entende as expectativas de trabalho. Corrija qualquer mal-entendido para gerenciar o problema.
Analise habilidades e habilidades. Gerenciar deficiências com o desenvolvimento dos funcionários na forma de treinamento e educação adicionais.
Atualizar recursos Substitua equipamentos e ferramentas inadequados. Eles contribuem para o insucesso.
Informe-se sobre distrações pessoais. Exemplos podem incluir divórcio, problemas de cuidados infantis ou a morte de um ente querido. O tempo razoável para resolver os problemas em casa é, às vezes, a resposta para o insucesso.
Elimine as interrupções no local de trabalho. Os mais comuns incluem interrupções de colegas de trabalho, e-mails e telefonemas. Reposicione outros funcionários ou objetos que contribuem para o insucesso.
Definir objetivos de curto prazo. Reescreva metas amplas em vários atos menores e gerenciáveis. Inclua datas-alvo para conclusão.
Monitore a conquista. Reunir-se com o empregado com frequência entre as avaliações anuais de desempenho. Recompense o progresso com elogios verbais e escritos.
Dicas
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Uma orientação completa para os novos funcionários, abrangendo de duas semanas a um mês, pode impedir que ocorram problemas de desempenho. Duas maneiras simples de conter interrupções incluem o encaminhamento de chamadas telefônicas recebidas para um assistente e o estabelecimento de um horário definido para verificação de e-mail.
Aviso
Ao discutir distrações pessoais, seja favorável, mas não force. Fazer perguntas específicas de natureza pessoal pode trazer futuras reclamações de discriminação no emprego. Documentar o progresso dos funcionários no cumprimento dos objetivos. Os registros podem ser necessários para suportar futuras ações gerenciais.
