A análise do trabalho e o projeto de trabalho foram introduzidos em 1911 por Frederick W. Taylor em seu livro "Scientific Management", e tornaram-se partes integrantes da gestão de recursos humanos. Com a natureza do trabalho em constante mudança, muitos pesquisadores argumentam que a análise do trabalho e o design do trabalho não são mais relevantes. Mas, mesmo com mudanças contínuas, elas ainda são essenciais para o recrutamento e a contratação, o desempenho dos funcionários, o gerenciamento da produtividade e o cumprimento das leis trabalhistas.
Análise de trabalho
A análise de trabalho direciona muitos aspectos das operações de negócios. Ele identifica os vários elementos do trabalho e os conhecimentos, habilidades e habilidades que os funcionários devem ter para realizar com êxito as tarefas necessárias. A análise de trabalho também identifica o resultado final do processo de trabalho e como uma função de trabalho específica se ajusta a outras funções e operações da organização.
Projeto de trabalho
O projeto de trabalho é orientado pela análise de trabalho. Com base nas informações coletadas na análise do trabalho, os trabalhos podem ser estruturados para consolidar tarefas e habilidades relacionadas e para identificar e evitar redundâncias. Os trabalhos podem ser projetados com base em funções de trabalho, técnicas, materiais, produtos, serviços, assunto, requisitos do trabalhador e exigências físicas do trabalho. O projeto de trabalho também agrupa funções relacionadas, levando ao aumento da produtividade. Ele ajuda a estabelecer critérios de desempenho e pode ser usado para desenvolver processos de fluxo de trabalho eficientes e eficazes.
Gestão de Empregados
A análise do trabalho e o projeto de trabalho desempenham papéis importantes na gestão de funcionários, começando com a seleção e o recrutamento. A análise do trabalho e o design do trabalho identificam a educação, as habilidades e a experiência que um trabalhador deve ter para ter sucesso em um trabalho. Eles também determinam o nível de pagamento apropriado. Depois que um trabalhador é contratado, a análise do trabalho e o projeto do trabalho fornecem a base para o gerenciamento e a avaliação do desempenho. Eles ajudam os gerentes e os funcionários a definir objetivos de desempenho, metas de treinamento e padrões de avaliação.
Cumprimento da legislação trabalhista
Análise de trabalho e design de trabalho ajudam as organizações a cumprir os requisitos da Lei de Igualdade de Pagamento e Título VII da Lei de Direitos Civis de 1964, conforme estabelecido pela Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego (EEOC) nas Diretrizes Uniformes sobre Seleção de Empregados. As diretrizes exigem que os empregadores usem a análise de trabalho e o projeto de trabalho para mostrar que suas atividades de contratação, remuneração e gerenciamento estão diretamente relacionadas às exigências do trabalho e não às características pessoais do trabalhador. Além disso, o Americans with Disabilities Act (ADA) exige que as organizações façam adaptações razoáveis para trabalhadores qualificados com deficiências. A análise do trabalho e o design do trabalho identificam as funções essenciais do trabalho e as áreas onde as acomodações podem ser feitas para atender à ADA.
