Os relatórios de operações diárias são ferramentas usadas para resumir o status de um projeto ou operações, usando métricas identificadas como chave para fins de relatório. Os relatórios são distribuídos aos funcionários para uso na definição de metas e também são distribuídos aos gerentes seniores para avaliar o desempenho. Em indústrias altamente regulamentadas, os relatórios de operações diárias podem ser obrigatórios e são usados para demonstrar a conformidade de uma empresa com os requisitos regulamentares. Os relatórios podem ser divididos por unidades de relatório da empresa ou por projeto e contêm informações sobre o progresso diário em direção à conclusão das metas. Utilizando sistemas de software administrativo e financeiro, os relatórios podem vincular-se a faturamento ou geração de faturas.
Exemplo de relatório de operações diárias
Os funcionários das empresas de auditoria e consultoria normalmente têm metas de horas faturáveis semanais e metas baseadas no tempo com relação à conclusão de compromissos específicos. Os relatórios de operações semanais são distribuídos no final da semana, que resumem as produções de cada funcionário e também da unidade de relatórios. Os relatórios divulgam as horas faturadas de cada funcionário para a semana anterior em relação à meta da semana.
Os relatórios alocam o número de horas concluídas para cada compromisso específico, permitindo que os funcionários vejam quantas horas faturáveis permanecem no orçamento. Isso ajuda a garantir que os custos orçados não sejam excedidos. Os funcionários podem ver suas próprias horas faturáveis, mas também as de seus colegas de trabalho. As horas faturáveis são rastreadas em relação à cota semanal e anual dos funcionários. Além disso, o relatório de operações contém informações sobre as coleções, porque o tempo é gasto correspondendo aos clientes para garantir que eles paguem suas taxas. A realização é rastreada, que é a quantidade de trabalho executada pelo funcionário que é realmente cobrado e coletado do cliente.