Uma descrição de cargo do gerente de operações é uma peça crucial no processo de eficiência corporativa. Um gerente de operações é uma contratação importante para uma pequena empresa ou uma grande corporação, uma vez que o trabalho do gerente de operações é supervisionar a eficiência e a eficácia geral, economizando ou ganhando milhões anualmente. Como resultado, a descrição do trabalho deve ser cuidadosamente detalhada, definindo claramente todas as responsabilidades e expectativas. Isso garantirá que você atraia o melhor candidato.
Descreva as categorias básicas. Estes incluem um título preciso, operações específicas para gerenciar, tarefas primárias, termos de emprego e qualificações.
Reflita um título de trabalho preciso. “Gerente de operações” só é preciso se a pessoa supervisionar todas as operações, sem exceção. Normalmente, no entanto, a empresa tem em mente operações de larga escala. Se sim, reflita isso no título. Títulos como “gerente de operações de marketing” ou “gerente de operações de linha de montagem” são muito mais específicos e descritivos.
Deixe claro o nível de autoridade do gerente de operações. Isso deve incluir o supervisor direto e subordinados do gerente. Essa clareza pode ajudar a evitar futuros conflitos territoriais quando claramente definidos e comunicados antecipadamente.
Definir tarefas primárias. Use verbos ativos, não passivos, para dar mais autoridade e força à autoridade do gerente de operações. Em vez do passivo, “todas as atividades de publicidade serão supervisionadas por”, dizem em voz ativa, “o gerente de operações supervisionará e direcionará todas as atividades de publicidade para aumentar a eficiência e eficácia dos esforços e fundos de publicidade”. - operações cotidianas, incluindo sistemas de manufatura e produção, gerenciamento de planta inteira, gerenciamento de manutenção de equipamentos, produção e controle de qualidade, formulação de políticas estratégicas de fabricação, análise de sistemas, análise de produtividade e controle de custos e planejamento de recursos / materiais.
Derive as qualificações listadas em tarefas conhecidas. De um modo geral, um gerente de operações precisa de fortes habilidades de liderança, altos níveis de recursos organizacionais naturais e intencionais, experiência em gerenciamento de conflitos, orçamento e treinamento de negócios, familiaridade com os aspectos técnicos / físicos do trabalho da empresa e experiência significativa no campo.
Solicite entrada na descrição do trabalho de vários líderes-chave da organização. Uma descrição de trabalho mal escrita para qualquer cargo, incluindo o gerente de operações, pode indicar aos candidatos que a posição é menos que ideal para eles. Além disso, a entrada convidativa protege contra conflitos futuros, se o gerente de operações invadir o território de outro ao realizar o trabalho.
Dicas
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Entre em contato com organizações parceiras com cargos semelhantes e peça uma cópia de sua descrição de cargo. Peça ao advogado da empresa que revise e forneça informações, pois a descrição pode atuar como um contrato legal.
