Possuir ou operar qualquer negócio requer um momento de voltar atrás e olhar para o quadro geral. Conscientização e estratégia são fundamentais para o sucesso - especialmente para um pequeno negócio como uma joalheria.Uma ferramenta popular de análise e planejamento é a análise de Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades, Ameaças (SWOT).
Para alguém que opera uma joalheria há algum tempo, um SWOT pode ser um exercício rápido. Para aqueles que entram no negócio ou consideram adquirir uma joalheria, pode levar algum tempo para pesquisar e analisar o mercado local para obter os melhores resultados de uma análise SWOT.
Desenhe quatro quadrantes em um bloco de papel ou papel tamanho pôster. Rotule os quadrantes Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
Liste os pontos fortes do seu negócio no primeiro quadrante. Os pontos fortes podem incluir localização, preço, qualidade de gemas e outros materiais preciosos, seleção de estilos e tipos de peças, qualidade de serviço, horas, solidez financeira, base de clientes e itens especiais que você pode carregar.
Você tem uma extensa seleção de anéis de noivado? São suas pérolas e jade de nota particular? Você tem as reservas de caixa para fazer compras maiores e aproveitar as melhores ofertas dos atacadistas? O seu nome e reputação na comunidade são mais antigos ou melhores do que outros joalheiros?
Você pode pensar em mais. Liste quantos você puder.
Descreva onde sua empresa pode não corresponder ao seu potencial ou onde ela tem desvantagens no quadrante Fraquezas. Isso pode incluir falta de recursos financeiros, baixo desempenho, localização, novidade comercial, imagem ou marca antiquada, excesso de estoque, problemas de fluxo de caixa, funcionários abaixo do padrão e problemas de segurança.
Você não tem dinheiro para sobreviver se as vendas estagnarem, já que seu estoque é muito caro? Você é capaz de comprar diamantes high-end? Você tem segurança para proteger seu inventário? Você pode confiar em seus funcionários? Seu seguro é suficiente para cobrir perdas ou roubo?
Seja honesto consigo mesmo, mesmo que seja difícil ou doloroso.
Registre áreas de possibilidade para o seu negócio na seção Oportunidades. Estas podem incluir não apenas áreas onde você acredita que pode superar pontos fracos, mas também opções estratégicas em seu mercado. Se um joalheiro próximo está fechando, tomar essa fatia de mercado pode ser uma oportunidade.
Outras opções podem incluir, mas não se limitam a, mudança de localização, outras novas empresas atraindo clientes para a área, recuperação econômica, isenções fiscais ou incentivos, descontos disponíveis de fornecedores e superação das fraquezas discutidas.
Escreva as possíveis dificuldades ou problemas que você prevê no quadrante Ameaças. Estes principalmente se relacionam com o seu mercado. Talvez outro joalheiro esteja se movendo para a área. Ou talvez o seu bairro tenha mudado a demografia ou os níveis de segurança. Também pode ser que seus clientes ou clientes em potencial não tenham a renda disponível que já tiveram. Talvez os gostos tenham mudado.
Você saberá melhor. Pense na sua concorrência e na mudança de economia ou logística.
Dicas
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Desafie-se a realmente observar todos os fatores em seu ambiente. Às vezes, quando administramos um negócio, é fácil ficarmos presos no dia-a-dia e nos esquecemos de permanecer competitivos olhando em volta. Você pode usar jornais, informações sobre a câmara de comércio, associações do setor, publicações específicas da indústria e redes em sua comunidade para ajudá-lo a obter mais informações.
