Quando diversos indivíduos em uma empresa ou organização podem trabalhar juntos, a produção aumenta e isso resulta em um ambiente de trabalho mais positivo, de acordo com a Charney and Associates Inc., um grupo de consultores administrativos. Entre alguns dos impactos negativos da falta de respeito pela diversidade nos negócios estão a alta rotatividade de funcionários, honorários advocatícios e acordos de processos por discriminação e uma reputação comunitária deficiente. De acordo com a Bijan International, um grupo de consultoria, "A gestão da diversidade pode ser considerada uma resposta à necessidade de reconhecer, respeitar e capitalizar as diferentes origens da nossa sociedade em termos de raça, etnia e gênero".
Veja cada indivíduo como único e capaz de contribuir com algo positivo para a empresa ou organização. Reconheça que cada pessoa em sua equipe ou em sua empresa possui talentos e ideias que podem fazer sua empresa ou organização crescer para melhor. Quando pontos de vista diferentes se juntam em um projeto, o resultado final será mais bem pensado e detalhado do que se apenas um grupo de indivíduos semelhantes trabalhasse nele.
Substitua o velho ditado "Trate os outros como você quer ser tratado" com "Trate os outros como eles querem ser tratados." Pense em como diferentes culturas e indivíduos em seu local de trabalho querem que você fale com eles ou não fale com eles, conforme o caso. Considere se um funcionário de outra cultura considera educado olhá-lo nos olhos quando você está falando com ele, ou se uma pessoa que gosta de ficar sozinha quer realmente participar do piquenique da empresa. Se você não tem certeza se uma pessoa quer ser tratada de uma determinada maneira, pergunte suas preferências de maneira respeitosa e educada.
Considere como as regras da sua instituição, cultura subjacente, políticas e procedimentos afetam os funcionários individualmente. Identifique quaisquer barreiras que possam existir no local de trabalho para incluir todos e aproveitar ao máximo seus talentos. Por exemplo, um longo memorando enviado por e-mail a determinados funcionários ingleses sobre a política da empresa pode não ser transmitido a funcionários com poucas palavras em inglês que não tenham um endereço de e-mail corporativo. Você não pode esperar que os últimos funcionários entendam o memorando se eles nunca o receberam e o comando deles em inglês não é bom o suficiente para entender a carta em primeiro lugar.
