Estabelecer metas específicas e um plano para atingir essas metas estimula o desempenho aprimorado e os resultados de negócios que agregam valor a uma organização. A integração de metas SMART em um plano de ação requer a confirmação de que as metas são específicas (S), (M) mensuráveis, (A) atingíveis, (R) realistas e (T) oportunas. De acordo com a pesquisa realizada pelo Dr. Maxwell Malz, leva 21 dias para que uma meta implementada se torne um hábito. Se os gerentes se concentrarem em dois objetivos por mês durante um período de um ano, eles podem realmente atingir vinte e quatro metas em um ano. Como Aristóteles disse: “Somos o que repetidamente fazemos. A excelência, então, não é um ato, mas um hábito ”.
Começando
Documente as seis funções principais do gerenciamento.
Construa um plano de ação para habilidades gerenciais que inclua incorporar os conceitos de planejamento estratégico, gerenciamento de tarefas, produção, desenvolvimento de outros, desenvolvimento pessoal e comunicação.
Brainstorm objetivos específicos dentro de cada área de função principal. Isso é melhor realizado com uma equipe de gerentes. Apoie a noção de que nenhuma ideia é uma má ideia. Se feito corretamente, o processo de brainstorming deve suscitar uma infinidade de idéias para explorar. Concentre-se em listar os objetivos, não julgá-los. Todos os envolvidos devem contribuir para o processo de brainstorming.
Use um tablet grande, como um flipchart, e escreva os conceitos de gerenciamento individuais em páginas separadas e pendure cada página na parede. Por exemplo, escreva "planejamento estratégico" na parte superior de uma página de flipchart e, em seguida, coloque "gerenciamento de tarefas" em outra página, e assim por diante, com produção, desenvolvimento de outras pessoas, desenvolvimento pessoal e comunicação.
Instrua os gerentes a escrever cada meta em uma nota autoadesiva e anexe cada uma dessas anotações à página no tópico de gerenciamento correspondente. Revise todos os objetivos e determine quais deles apóiam a direção estratégica da organização. Elimine as metas que não suportam as metas organizacionais gerais.
Selecione um objetivo por categoria. Isso implica que cada gerente selecione uma meta aplicável em cada categoria. Selecionar apenas um aumentará a probabilidade de uma implementação bem-sucedida do plano de ação.
Faça a pergunta: O que será necessário para atingir seu objetivo? Nesse ponto, cada gerente documenta o que será necessário para atingir suas metas identificadas em cada categoria. Isso prepara o cenário para a criação do plano de ação utilizando a metodologia de meta SMART.
Criando o plano de ação usando metas SMART
Definir metas específicas.
Em cada uma das seis metas de gerenciamento, analise a meta em cada categoria para garantir que ela seja específica, clara, concisa e acionável. Confirme se os objetivos têm palavras de ação que determinam o que será feito, como será feito e o que será realizado. Em seguida, estabeleça as etapas de ação necessárias para atender a cada uma das metas.
Defina metas MENSURÁVEIS.
Cada um dos objetivos específicos de cada categoria deve ser medido por padrões organizacionais. Isso inclui definir como você saberá quando a meta será atingida. Normalmente, o que não é medido não é feito. Uma declaração de meta que diz: "Quero ser um bom gerente" não é mensurável em comparação com "As avaliações de desempenho dos funcionários serão conduzidas trimestralmente e o progresso do desempenho será medido".
Defina metas ATTATIVAS.
Assegure-se de que os itens de ação desenvolvidos para apoiar cada meta de gerenciamento sejam atingíveis. Isso inclui avaliar se a alta gerência apoiará os esforços filosófica e financeiramente. Sem apoio, é improvável que o objetivo seja atingido. Você também precisará realizar uma avaliação de linha de base dos gerentes para determinar o nível de habilidade atual para ajudar a estabelecer se a competência existe para atingir as metas e, caso contrário, quais habilidades são necessárias para atingir as metas. Portanto, você compara o desempenho atual com o desempenho esperado.
Definir metas realistas.
Listar as ações necessárias em cada categoria para atingir as metas de gerenciamento. Avalie outras demandas de projetos atuais e determine a realidade de realizar o objetivo. Por exemplo, pode ser mais realista definir uma meta para criar um plano de comunicação e se comunicar com os funcionários uma vez por mês, em vez de uma vez por dia.
Definir metas de TEMPO.
Determine e documente o prazo necessário para concluir cada uma das ações listadas em cada categoria. Definir um período de tempo criará a base de um roteiro para conclusão. Comprometer-se com cada um dos seus objetivos estabelece uma visão clara do que você quer alcançar e quando você vai alcançá-lo. Crie uma linha de tempo ou plano de projeto que inclua todas as datas de destino. Isso motivará os resultados e a finalidade.
