A Liderança Situacional é uma teoria formada por dois pioneiros bem conhecidos sobre liderança: Paul Hersey e Ken Blanchard. Os dois autores desenvolveram a Teoria da Liderança Situacional com base em suas observações de que nenhum estilo de liderança é suficiente. Em vez disso, os gerentes devem adaptar seu estilo de lidar com pessoas com diferentes níveis de maturidade e tarefas designadas. Melhorar as habilidades de liderança situacional envolve vários planos de ação.
Afie sua capacidade de determinar os níveis de maturidade daqueles que você está liderando. No modelo de Liderança Situacional, sua capacidade de escolher uma estratégia de liderança eficaz baseia-se parcialmente em sua avaliação da capacidade, disposição ou confiança de um funcionário para realizar seu trabalho. Torne-se mais qualificado para determinar esses fatores entre seus funcionários. Planeje uma estratégia para observar esse comportamento. Observe se eles parecem confiantes em algumas situações, mas não em outras, e planejam sua abordagem para resolver problemas com eles com base em sua conclusão.
Melhore suas estratégias observando o número de tarefas que um funcionário precisa concluir. A Liderança Situacional enfoca os tipos e números de deveres que um indivíduo deve preencher como base para liderar. Esteja ciente do que seus funcionários fazem diariamente. Você é um gerente mais eficaz se for realista quanto à quantidade de trabalho designada a um funcionário. Por exemplo, se você estiver tratando de um funcionário com Tarefa Alta - alguém com muitas responsabilidades - como um funcionário com Tarefa Baixa - alguém com menos responsabilidades -, a frustração vai se desenvolver com esse trabalhador e, portanto, prejudicará sua capacidade de liderança.
Desenvolver novas estratégias de vendas. Um dos ângulos da Liderança Situacional é a venda ou treinamento para funcionários com alto nível de tarefas e maturidade. Esses funcionários apreciam a autonomia e são valorizados por sua ética de trabalho. Se você simplesmente tentar dizer a esse nível de empregado o que fazer, ele provavelmente se ressentirá do relacionamento unilateral. Trabalhadores com um alto nível de tarefas e maturidade são mais bem tratados quando você se lembra de lidar com eles psicologicamente, assim eles aceitam de bom grado as decisões tomadas sobre seu trabalho.
Mantenha suas próprias emoções sob controle e adapte sua reação aos funcionários com base no fato de serem tarefas altas ou baixas e alta ou baixa maturidade. A liderança situacional divide-se em várias estratégias diferentes com base no nível de tarefa e maturidade do empregado. Sendo uma pessoa com seus próprios pensamentos e sentimentos, no entanto, você pode querer mudar uma abordagem baseada na bagagem que você traz para a mesa e não na teoria. Trabalhe para aprender mais sobre como lidar com os funcionários conforme eles se encaixam em suas diferentes categorias. Em outras palavras, para um funcionário de alta tarefa ou alta maturidade, você precisará treinar mais do que um trabalhador com baixa tarefa ou baixa maturidade, onde precisará apenas delegar e não se preocupar em tentar convencê-lo. Se você gosta de agradar as pessoas, você pode lutar apenas delegando.
Dicas
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Reflita sobre as maneiras pelas quais você foi gerenciado e como a Liderança Situacional poderia ter melhorado o estilo de liderança dos gerentes.
