Uma análise de mercado é incluída em um plano estratégico para identificar a posição e o potencial de uma empresa. Ele define a base para uma estratégia de negócios, organização e marketing. Sem uma análise completa do mercado, uma empresa pode não entender como as condições atuais podem afetar a lucratividade. Essas condições podem ser qualquer fator interno ou externo que influencia os investimentos futuros. As dimensões da análise de mercado incluem questões ambientais, posicionamento competitivo, comportamentos do público-alvo e qualquer fator relacionado que influencie o sucesso da organização.
Análise ambiental
Agendas políticas, influências sociais e economia local são fatores ambientais que são incluídos em uma análise de mercado. Estes compõem uma subdivisão de questões externas ou fatores macro-ambientais. Fatores microambientais lidam com a posição interna de uma organização. Exemplos de fatores microambientais incluem o número de funcionários, estrutura do departamento, suprimentos, competências e orçamento. Qualquer força que possa impactar a empresa é considerada um fator ambiental. A chave para cobrir essa dimensão da análise de mercado é perguntar: 1. Quem dirige a organização? 2. Quem ou o que pode beneficiar a organização? 3. Quem ou o que pode prejudicar o negócio?
Analise competitiva
As empresas devem avaliar os concorrentes em seu setor. Concorrentes são definidos como empresas que podem produzir um serviço ou produto similar e servir os mesmos clientes. Essa dimensão da análise de mercado inclui a observação de semelhanças e diferenças nos principais pontos fortes dos concorrentes. Esses pontos fortes podem ser definidos em termos de custo do produto, eficiência operacional, reconhecimento da marca ou penetração no mercado. Incluindo uma análise competitiva apoia o caso de novas oportunidades para conquistar clientes e receita.
Análise de público-alvo
Cada empresa tem como alvo um grupo de pessoas com maior probabilidade de comprar seu produto. Identificar este grupo com base na localização, idade, sexo, renda, etnia, atividades, crenças e comportamentos faz parte da análise do público-alvo. Nesta dimensão de análise de mercado, as pessoas que usam o produto ou influenciam a decisão de compra são incluídas no público-alvo. Por exemplo, uma concessionária de carros pode ter como alvo mulheres com idade entre 35 e 45 anos mais propensas a dirigir minivans, embora seus maridos possam fazer uma compra. Se a concessionária de carros incluir as mulheres como uma influência nas decisões de compra de carros, elas poderão descobrir programas criativos e propagandas que persuadem as mulheres. Além disso, a análise de público-alvo pode incluir mais de um grupo ou segmento.
Análise SWOT
SWOT significa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Essa parte da análise de mercado estabelece uma direção com base nas principais questões abordadas. A análise SWOT examina os pontos fortes e fracos internos contra as oportunidades e ameaças externas. Esta análise é uma perspectiva mais detalhada sobre o objetivo do negócio, com referência a outras dimensões da análise de mercado.