Bons supervisores e gerentes podem delegar com eficácia. A delegação é fundamental para uma boa gestão do tempo e uma habilidade importante no desenvolvimento de funcionários para assumir uma maior responsabilidade. Embora a delegação seja uma importante habilidade de gerenciamento, não é sem suas desvantagens. Existem várias barreiras para a delegação efetiva e os momentos em que o trabalho não deve ser delegado. Bons gerentes devem estar cientes dessas desvantagens e saber quando evitar a delegação ou como ultrapassar as barreiras.
Treinamento insuficiente ou habilidades
Não é suficiente simplesmente entregar uma tarefa a um empregado e dizer-lhe para fazê-lo. O funcionário deve ser suficientemente treinado e possuir as habilidades necessárias para realizar bem a tarefa. Se o empregado não tiver as habilidades ou o treinamento necessário, o gerente está definindo o funcionário para o fracasso. Para superar essa barreira, um gerente ou supervisor precisa dedicar um tempo para treinar um funcionário sobre como realizar a tarefa e treinar seu desempenho antes de entregá-lo permanentemente.
Problemas de moral
A delegação pode ser um assunto complicado para os funcionários para os quais a delegação está sendo feita. Se eles sentem que estão sendo solicitados a realizar uma tarefa simplesmente porque o gerente não gosta da tarefa ou porque é desagradável, é improvável que ela ajude a tornar a delegação bem-sucedida. Mesmo que eles o façam com o melhor de suas habilidades, isso pode prejudicar sua moral e torná-los menos motivados a realizar outras tarefas. Uma funcionária também pode se sentir insegura sobre a tarefa se ela não sentir que possui as habilidades necessárias ou se sentir que não tem tempo para executar a tarefa junto com seus deveres regulares.
Falta de autoridade
Existem algumas tarefas que exigem uma certa quantidade de autoridade para realizar. Essa autoridade pode vir na forma de poder obter fundos ou obter a cooperação de pessoas em outros departamentos. Se uma tarefa for dada a um funcionário que não tenha a devida autoridade para garantir os recursos necessários, a delegação provavelmente falhará. Os gerentes devem garantir que autoridade suficiente seja delegada junto com a tarefa.
Falta de experiência
Um funcionário que não tem experiência com uma organização pode se esquivar de uma tarefa delegada, mesmo que tenha as habilidades e o treinamento necessários. Algumas tarefas exigem familiaridade com a organização e seus funcionários. Um funcionário inexperiente pode não ter a confiança necessária para garantir os recursos adequados e executar a tarefa consistentemente bem. No entanto, dado que as tarefas delegadas são uma maneira de um empregado ganhar experiência, essa é uma barreira que pode ser superada com paciência e persistência por parte do gerente. É preciso reconhecer que o estagiário pode precisar de mais tempo e mais treinamento do que um funcionário mais experiente precisaria.
Perfeccionismo
Outra barreira para a delegação é quando o gerente ou supervisor se envolve em perfeccionismo. Exigir que a tarefa seja executada exatamente como o gerente ou o supervisor executaria pode levar a dificuldades na delegação. A menos que a tarefa seja perigosa ou esteja relacionada à segurança ou ao dinheiro, pode ser necessário permitir que o funcionário desenvolva sua própria maneira de executar uma tarefa. O gerente também deve ser capaz de tolerar erros quando a tarefa for executada pela primeira vez até que o funcionário ganhe experiência e conhecimento.
