Qual é o objetivo de um gráfico de controle?

Índice:

O Dr. Walter Shewhart, dos Laboratórios Bell, inventou os gráficos de controle em 1924. Os gráficos de controle são extremamente comuns em qualquer setor onde você precisa monitorar o desempenho, como nos serviços de saúde.

Identificação

Gráficos de controle são gráficos que exibem variações em um processo cronologicamente e os compara a um ponto de referência, geralmente o resultado médio do processo.

Função

Um gráfico de controle ajuda a determinar se as variações no seu processo se devem a defeitos no produto ou a circunstâncias estranhas, como erros do empregado.

Benefícios

Usar um gráfico de controle mostra os efeitos das alterações no seu processo e ajuda a corrigir erros em tempo real. Você também pode prever o intervalo de possíveis resultados futuros.

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Quais são as desvantagens de usar um gráfico de controle?

Os gráficos de controle são usados para monitorar as saídas de um processo específico, tornando-os importantes para a melhoria do processo e otimização do sistema. Embora essas ferramentas estatísticas tenham aplicações difundidas em ambientes de serviços e manufatura, elas apresentam algumas desvantagens.