A Sociedade Americana para Treinamento e Desenvolvimento publica um guia abrangente para ajudar os profissionais de aprendizagem no local de trabalho a criar e oferecer treinamento de qualidade. As fases típicas do projeto incluem análise, projeto, desenvolvimento, implementação e avaliação. O gerenciamento de projetos geralmente envolve a criação de um plano, o agendamento de reuniões, a criação de relatórios de status e a obtenção de suporte a fornecedores, se necessário. O preenchimento de um esboço para um plano de projeto de treinamento e desenvolvimento lembra o gerente de projeto de todos os componentes necessários para a conclusão bem-sucedida do projeto.
Características
Um esboço para um plano de projeto de treinamento e desenvolvimento apresenta as metas do projeto, a estrutura, os pré-requisitos dos alunos, o hardware e o software necessários e os marcos do projeto associados a cada fase do processo. Cada seção deve identificar os riscos associados ao trabalho. Os membros da equipe do projeto e suas funções também podem ser incluídos. O planejamento abrangente promove comunicação clara, define expectativas e estabelece um cronograma preliminar.
Análise
A primeira seção do plano geralmente cobre as tarefas associadas à análise, como escrever objetivos de aprendizado e conduzir atividades de análise de tarefas ou de audiência. Além disso, ao identificar os fatores críticos de sucesso, bem como os riscos associados ao projeto, o gerente de projeto estabelece uma base sólida para o trabalho do projeto.
desenhar
A seção de design em um plano de treinamento e desenvolvimento aborda as tarefas associadas à produção do documento de design, que contém detalhes dependentes do formato de entrega do treinamento. Essas tarefas incluem a pesquisa de tópicos com especialistas no assunto, a identificação de estratégias instrucionais e a obtenção de aprovações necessárias para levar o projeto adiante. Planos para seminários, workshops e treinamento em sala de aula normalmente envolvem a participação de instrutores e facilitadores também. Planos de design de curso baseados na Web incluem tarefas adicionais, como design gráfico, desenvolvimento de animação, design de vídeo e planejamento de como o curso ficará.
Desenvolvimento
A seção de desenvolvimento abrange as tarefas de implementação, como a elaboração de conteúdo, a realização de revisões, a revisão de materiais, a preparação de arquivos para impressão, produção e distribuição. O trabalho de desenvolvimento geralmente inclui a realização de uma sessão piloto e a obtenção de feedback de audiências de teste. O plano também descreve os tipos de materiais que serão produzidos, como guias de instrutor, apresentações e guias de referência do aluno.
Implementação
A seção de implementação aborda as tarefas envolvidas na implantação de uma solução de treinamento. Para as sessões em sala de aula, o trabalho inclui agendamento de instalações e instrutores, convidando e registrando alunos e enviando materiais pré-requisitos. Para sessões de aprendizado à distância, o trabalho inclui testes e manutenção de software de conferência baseado na Web.
Avaliação
A seção de avaliação do plano descreve as tarefas associadas ao monitoramento do sucesso da solução de treinamento. Isso geralmente envolve a criação de formulários de feedback, questionários em papel ou on-line, para obter informações dos alunos. Esta parte do plano também lista as atividades incluídas para analisar e agir sobre os resultados.
