Quando bem feito, as avaliações de desempenho dos funcionários são uma ferramenta útil para melhorar o desempenho. Infelizmente, as más técnicas de avaliação podem levar a avaliações injustas, ressentimento dos funcionários e até processos judiciais, segundo Frank & Breslow P.C. Para serem úteis, as avaliações devem ser factuais, imparciais e baseadas em critérios conhecidos tanto pelo avaliador quanto pelo empregado. As avaliações não funcionam para melhorar o desempenho quando os funcionários sentem que são feitos arbitrariamente. Também é importante realizar avaliações regularmente se você quiser que os funcionários as levem a sério.
Itens que você precisará
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Registros de funcionários
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Critérios de avaliação da empresa
Use apenas os critérios estabelecidos ao avaliar o desempenho de um funcionário. As empresas devem ter expectativas claras e critérios padronizados para determinar se um funcionário atendeu ou não esses padrões.
Restringir comentários a um critério de avaliação de cada vez e considerar cada critério individualmente. Frank & Breslow P.C. ressalte que quando um empregado é fraco em uma área, é fácil assumir que ela é fraca em outras e vice-versa.
Atenha-se a fatos e linguagem neutra ao redigir comentários de avaliação de funcionários. É mais preciso e menos inflamado notar que um funcionário está atrasado dez dias em 30, do que dizer que o funcionário está "sempre atrasado".
Considere o desempenho do funcionário durante todo o período da avaliação. Não deixe que um incidente memorável, deuses ou ruim, atrapalhe sua avaliação do desempenho do funcionário ao longo de um ano inteiro.
Ignore as avaliações anteriores, a capacidade e o tempo de emprego de um funcionário ao escrever seus comentários de revisão. Concentre-se apenas no desempenho do empregado durante o período de revisão atual.
Forneça uma oportunidade para o funcionário revisar sua revisão final por escrito. O funcionário deve ser solicitado a assinar a revisão e terá a oportunidade de fazer seus próprios comentários por escrito antes de fazê-lo.
