Nenhuma empresa pode alcançar sucesso sustentado sem uma base firme sobre a qual construir. A fundação muitas vezes se manifesta em políticas e procedimentos que regem o processo de tomada de decisão da equipe e, assim, direcionam a empresa para o alcance de suas metas. A Microsoft tem uma base abrangente - muitas políticas e procedimentos - uma amostra dos quais revela os valores centrais da empresa.
Valores
A Microsoft desenvolveu seus princípios e procedimentos no conjunto de valores que a diretoria declara para a empresa como um todo e para os funcionários nela empregados. A Microsoft acredita na honestidade e integridade, em ser respeitosa com os outros, incentivando o crescimento e a melhoria, em ter uma paixão pelas necessidades e desejos tecnológicos do cliente e em prestar contas não apenas aos clientes, mas também aos funcionários e investidores. A Microsoft acredita em sonhar alto e acompanhar esses sonhos, mantendo um olhar crítico sobre as ações da empresa.
Padrões de Conduta Empresarial
A Microsoft opera sob as suas próprias Normas de Conduta Empresarial, que derivam dos valores da empresa. Embora os Padrões de Conduta Empresarial sejam razoavelmente extensos, o documento afirma claramente que não inclui e não pode incluir informações específicas para todas as possíveis contingências, mas que deve servir como um guia na tomada de decisões para a equipe.
Conformidade regulatória
É política da Microsoft manter um conhecimento preciso e atualizado das leis e regulamentações que regem a corporação em todo o mundo. Se a qualquer momento um membro da equipe tomar conhecimento de uma violação do regulamento ou da lei, é responsabilidade do funcionário denunciar a violação à área de Recursos Humanos, à gerência, ao Diretor de Conformidade, Lei e Assuntos Corporativos ou à Linha de Conduta nos Negócios.
Pressão
Ao aderir às leis federais relacionadas a lobby, a Microsoft protege os interesses dos acionistas ao pressionar ativamente por quaisquer problemas no Congresso que possam afetar a direção ou o futuro da empresa.
Política de Exportação
O governo dos Estados Unidos restringe a exportação de certas tecnologias, incluindo software e hardware. A Microsoft está em conformidade com esta política para ajudar a proteger a segurança nacional e a conservar recursos limitados.
Práticas de informação justa
Consciente de seu papel no setor de comunicação, é política da Microsoft produzir e manter um ambiente on-line seguro para os usuários da Internet. Incluído nesta política está uma iniciativa educacional para melhor ajudar os consumidores a usar a Internet com sabedoria.
Diversidade
É crença da Microsoft que um local de trabalho diversificado aumenta o recrutamento bem-sucedido de funcionários talentosos, o que se mostrará um ativo para a empresa. Portanto, a Microsoft se esforça ativamente em relação à diversidade, ao mesmo tempo em que obedece aos regulamentos de Igualdade de Oportunidades.
