A avaliação de desempenho de 360 graus envolve todas as partes interessadas. Ao contrário do relatório de supervisor tradicional, que apresenta apenas as observações de uma pessoa, a avaliação de desempenho de 360 graus solicita feedback de subordinados e colegas. Em alguns casos, o grau 360 também pode incluir “clientes” (que podem ser estudantes ou pacientes), fornecedores e qualquer outra pessoa que entrar em contato com a pessoa que está sendo avaliada. O 360 - que pode incluir pessoas nomeadas ou anônimas - apresenta uma imagem mais arredondada da pessoa sendo avaliada. Os formulários normalmente usados na avaliação de desempenho de 360 graus exigem avaliações de habilidades profissionais, habilidades, comportamentos e atitudes. Avaliações abertas, honestas e anônimas nem sempre são lisonjeiras.
Analise todo o feedback de uma só vez, pois isso fornecerá uma imagem geral. Se alguns dos dados foram coletados por e-mail, faça uma cópia impressa para que você possa lê-los e adicioná-los ao arquivo de 360 graus da pessoa em questão.
Forme uma percepção de como essa pessoa é vista pelos outros. Faça uma lista de pontos fortes e áreas que precisam ser melhorados. Se alguma data foi classificada em uma escala de 1 a 5, faça os cálculos.
Comece com o positivo. Mesmo que seja difícil, tente construir a imagem de que a pessoa não é um fracasso total.
Tempere o negativo. Use frases como “Alguns de seus colegas acham que suas habilidades matemáticas poderiam ser melhoradas”, em vez de “Todos pensam que você é um contador incompetente”. Pense em como você se sentiria se estivesse no lugar da outra pessoa e fosse compreensivo.
Use palavras fáceis de entender e descritores simples. Atenha-se aos fatos e evite fazer comentários pessoais. Escreva em um tom profissional e tente soar o mais objetivo possível.
Elabore sua avaliação de desempenho de 360 graus e deixe-a por um dia ou dois. Volte ao relatório e leia em voz alta para você mesmo. Avalie o tom e corrija, se necessário.
Deixe um espaço para a pessoa que está sendo avaliada fazer comentários sobre sua avaliação de 360 graus.
Dicas
-
Certifique-se de que o aconselhamento adequado e adequado esteja disponível, se necessário.
