O merchandising é uma forma de marketing que se concentra em apresentar o próprio produto quando e onde os clientes estão mais propensos a comprar. O marketing é um esforço mais amplo que inclui todos os tipos possíveis de promoção, incluindo reconhecimento de marca de longo prazo. Em um plano de marketing bem elaborado, a interface de marketing e merchandising é graciosa, com o marketing criando as bases para o merchandising que leva os clientes às decisões finais de compra.
Marketing de Longo Prazo
O marketing começa com a construção de sua marca e a criação de um produto que atenda às necessidades dos clientes. Ele inclui a pesquisa de marketing que começa antes mesmo de seu produto ser fabricado e fabricado, identificando o mercado-alvo e construindo recursos que atraiam seu público-alvo. Um plano de marketing ponderado e eficaz se estende às estratégias de branding, que usam a embalagem e a mensagem do produto para reforçar e comunicar claramente seu apelo aos clientes potenciais mais prováveis. Embalagem e publicidade são oportunidades para construir a base da marca que começou com o conceito e design do produto. Uma vez que essas peças estejam em vigor, uma estratégia de marketing pode seguir no estágio de merchandising, apresentando o produto de maneiras que farão os clientes escolherem e comprarem.
Ponto de Merchandising de Compra
O marketing de ponto de venda utiliza o merchandising de maneiras sutis e também abertas. Esta fase de uma estratégia de marketing inclui todas as maneiras que você pode atrair clientes para escolher suas ofertas a nível retalhista, especialmente em um local de tijolo e argamassa. As estratégias de merchandising de produtos incluem aumentar o apelo do produto ao estocar itens em locais visíveis, como espaço de prateleira no nível dos olhos, exibições de corredor final e perto de caixas registradoras, onde os clientes aguardam seu tempo enquanto aguardam na fila. Ele também pode incluir vitrines que mostram como um produto pode ser usado e marketing cruzado, como limões de estocagem ao lado de peixes e saca-rolhas ao lado de garrafas de vinho. A amostragem na loja é outro tipo eficaz de merchandising, oferecendo aos clientes uma experiência prática de seu produto enquanto eles estão comprando e se preparando para tomar decisões de compra. Materiais de marketing, tais como talkers de prateleira e receitas de produtos alimentícios, também são estratégias eficazes de merchandising que chamam a atenção para os produtos.
Merchandising Online
O merchandising baseado na Web não tem a vantagem de estratégias táteis, como amostragem, mas as fotos podem gerar substitutos adequados, especialmente se forem executados profissionalmente e realmente mostrarem o apelo do produto. Escreva descrições de produtos fortes que sejam informativas sem serem desnecessariamente verbosas. Use recomendações de produtos com base nas compras e no histórico de visualizações anteriores e solicite comentários que forneçam informações sobre seus produtos a partir das perspectivas dos clientes. O layout do seu site também é uma importante ferramenta de merchandising: se os clientes puderem encontrar facilmente o que estão procurando, estarão mais propensos a comprar do que a procurar outras opções on-line.
