Um empregador que decide criar uma nova posição - ou esclarecer os requisitos de uma existente - deve anotar todas as expectativas, qualificações e qualquer treinamento especial necessário. Quando as expectativas de trabalho são claramente definidas, às vezes é mais fácil para um funcionário atendê-las ou excedê-las.
Como as expectativas para o mesmo cargo geralmente variam de acordo com o empregador, é importante observar as tarefas não tradicionais esperadas dos trabalhadores.
Por exemplo, espera-se que os funcionários de entrada de dados que auxiliam em uma sala de correspondência digitalizem e-mails ou assinem as remessas recebidas. Se eles também precisarem entrar em contato com os clientes por telefone para verificar as informações antes de concluir uma transação, isso deve ser anotado em sua descrição de trabalho.
Itens que você precisará
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Computador com Acesso à Internet
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Software de processamento de texto
Use recursos online
Visite o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos Estados Unidos em http://www.bls.gov/ (ref 1)
Realize uma pesquisa de palavras-chave para o (s) trabalho (s) de que você precisa de uma descrição detalhada.Se você precisar de informações sobre uma posição de Entrada de dados e Processamento de informações, digite "Entrada de dados e processamento de informações" na caixa de pesquisa de palavras-chave, no canto superior direito do site do BLS. Uma lista de todos os resultados relevantes será preenchida.
Selecione o resultado mais atualizado e mais adequado que contenha o acrônimo oco (perspectiva ocupacional) em seu hiperlink (Exemplo: http://www.bls.gov/oco/ocos155.htm). (ref 2) Leia a descrição completa do trabalho.
Realce e copie tarefas (uma de cada vez), do site BLS.gov, que se encaixam em seus requisitos e as cole em um novo documento de processamento de texto em branco.
Organize tarefas de trabalho
Liste todas as principais responsabilidades do trabalho (por exemplo, entrada de dados, planejamento de viagens, agendamento de reuniões) em ordem de importância.
Crie subcategorias de trabalho que devem ser concluídas. Estes devem ser criados para todas as principais responsabilidades de trabalho realizadas durante o trabalho.
Liste expectativas adicionais (por exemplo, trabalhe bem individualmente ou em um ambiente de equipe, trabalhe bem em um ambiente acelerado e de alto estresse).
Observe todas as qualificações que o candidato ideal deve ter para ser bem-sucedido no trabalho (por exemplo, educação secundária ou G.E.D., 1-2 anos de experiência, ótimas habilidades de comunicação escrita e oral).
Entre em contato com o Departamento de Recursos Humanos ou com um site de busca de emprego confiável para obter dados sobre vagas de emprego semelhantes. Essas informações podem ajudá-lo a decidir sobre a formatação adequada para o detalhamento das tarefas.
