Como consultor, você oferece aos clientes um serviço profissional. Na indústria de serviços profissionais, contratos ou acordos de serviço descrevem os termos de serviço, incluindo os serviços prestados, o cronograma de pagamento e o prazo para o relacionamento entre o consultor e o cliente. Como consultor, cabe a você escrever uma carta de lembrete para seu cliente quando o contrato de consultoria estiver expirando.
Use papel timbrado que contenha seu nome e informações de contato ou digite essas informações na parte superior da carta de lembrete. O cliente deve saber exatamente de quem é a carta.
Explique o propósito da carta de lembrete no primeiro parágrafo. Lembre ao cliente que o contrato de consultoria está prestes a expirar. Inclua a data específica em que o contrato expira.
Convide o cliente para renovar o contrato (se aplicável) no próximo parágrafo. Diga algo positivo sobre seus serviços de consultoria, como os resultados obtidos para o cliente até o momento. Você também pode oferecer um desconto ou outro incentivo para persuadir o cliente a renovar o contrato.
No último parágrafo, deixe o cliente saber como entrar em contato com você se houver alguma dúvida ou se ele quiser estender o contrato. Normalmente, isso é por telefone ou email. Acrescente que você gostaria que o cliente contatasse você, independentemente de quaisquer renovações de contrato, para discutir assuntos de fechamento. Isso lhe dará outra chance de persuadi-lo a renovar o contato.
Adicione um fechamento profissional, sua assinatura e seu nome digitado ao final da carta de lembrete.
