Para entregar um bom produto ou serviço aos clientes, toda empresa precisa empregar e manter pessoal competente. Pequenos empresários podem lidar com essa função diretamente, juntamente com as outras responsabilidades de uma empresa, mas as empresas de médio e grande porte dedicam pessoal especializado para gerenciar seus recursos humanos. Esta equipe pode variar de poucos a dezenas de pessoas. Estes incluem assistentes de recursos humanos que lidam com tarefas administrativas de rotina e generalistas de RH que ajudam a desenvolver e implementar políticas gerais da empresa.
HR Assistant Duties
Os assistentes de RH dão suporte aos gerentes, mantendo os registros de pessoal da empresa. Estes incluem nomes de funcionários, endereços, cargos e remuneração. Quando um empregado muda de emprego ou termina o emprego, o assistente de RH insere as informações apropriadas em um banco de dados da empresa. Os gerentes podem solicitar relatórios do banco de dados, como progressão salarial, médias departamentais ou absenteísmo, e é o assistente de RH que prepara os relatórios. Os assistentes de RH também podem atender o telefone e direcionar o correio dentro do departamento de RH. Muitas vezes, o assistente de RH auxilia no processo de contratação, agendando entrevistas e aconselhando os candidatos sobre o resultado.
Deveres generalistas de RH
Generalistas de RH precisam conhecer todas as funções da equipe na empresa. Eles recrutam funcionários, desenvolvem e oferecem treinamento, desenvolvem sistemas de medição de desempenho de funcionários e analisam políticas de remuneração, incluindo remuneração e benefícios. Embora um gerente de departamento possa tomar uma decisão final de contratação, muitas vezes é um generalista de RH que faz a triagem e fornece ao gerente uma lista de possíveis candidatos que atendem às necessidades do gerente de contratação. Os gerentes medem o desempenho dos funcionários com base em sistemas objetivos desenvolvidos por generalistas de RH. Eles ajudam os gerentes com problemas de desempenho dos funcionários. O trabalho também requer boas habilidades de comunicação. Generalistas de RH comunicam as políticas de pessoal da empresa à equipe por meio de apresentações e boletins informativos. Eles desenvolvem programas de incentivo para maximizar a produtividade e o moral dos funcionários.
Requisitos de trabalho
Ambas as posições são competitivas. Um assistente de RH exige pelo menos um diploma do ensino médio, boas habilidades em computação e uma personalidade focada no cliente. Enquanto o “cliente” pode ser outro departamento interno, uma personalidade extrovertida e disposição para ajudar são importantes. As qualificações generalistas de RH quase sempre incluem pelo menos um diploma de bacharel com uma concentração em algum aspecto dos recursos humanos. Isso pode incluir planejamento organizacional, gerenciamento de recursos humanos ou comunicações. Geralmente, os generalistas também ganham um MBA com foco em recursos humanos. Estágios ou trabalhos de verão como assistente de RH podem ajudar a preparar os alunos para conseguir um bom emprego de generalista de RH após a graduação.
Especialistas
Algumas empresas, particularmente grandes organizações, contratam especialistas em RH para lidar com uma função específica no departamento de recursos humanos. Essas pessoas podem vir das fileiras generalistas, mas mostraram perícia em uma área particular. Um exemplo seria as negociações trabalhistas. Um especialista estudaria todas as questões relacionadas a contratos, reunir-se com a alta administração e negociar um contrato com representantes sindicais. Outro especialista pode se concentrar inteiramente em benefícios, como benefícios de seguro de saúde. Outro especialista pode projetar a estrutura organizacional. Oportunidades também existem para assistentes para manter registros e realizar pesquisas de banco de dados para suportar essas funções.
Informações salariais de 2016 para gerentes de recursos humanos
Os gerentes de recursos humanos obtiveram um salário médio anual de US $ 106.910 em 2016, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. Na extremidade inferior, os gerentes de recursos humanos obtiveram um salário percentil de US $ 80.800, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 145.220, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 136.100 pessoas estavam empregadas nos EUA como gerentes de recursos humanos.
