Tanto no setor privado quanto no público, a liderança organizacional é um elemento muito complexo para a estrutura de qualquer agência ou empresa. Os atributos que um líder deve ter dentro de uma organização podem variar de uma situação para outra. Além disso, pode haver muitos líderes dentro de uma organização, cada um com funções e responsabilidades muito diferentes. Além disso, o chefe, o relacionamento subordinado é delicado e essa dinâmica é frequentemente comprometida por circunstâncias que ocorrem nos negócios cotidianos em toda a organização. Em todas as organizações, o aspecto da liderança tem seus benefícios e seus problemas.
Diferentes tipos de liderança
Liderança é característica que significa coisas diferentes para pessoas diferentes. Por exemplo, de acordo com Kurt Lewin, que foi o fundador da psicologia social e da Escola de Dinâmica do Grupo na Universidade de Iowa, existem três tipos diferentes de líderes: (1) autoritário - um indivíduo ameaçador, coercivo e intimidador; (2) laissez-fair - um tipo de líder que não dá muita orientação; (3) democrática - um líder que se concentra no “nós” da organização e como alcançar objetivos juntos, como um grupo. O estudo de Lewin sobre esses tipos de líderes concluiu que a produtividade era maximizada sob a conexão autoritária e interpessoal, e o trabalho em equipe era mais alto sob o líder democrático. Não surpreendentemente, o líder da laissez-fair teve o menor impacto sobre qualquer um dos trabalhadores no estudo.
Segundo este estudo, a liderança organizacional é abordada de forma diferente por diferentes gestores. Há coisas boas e ruins sobre tudo. Por exemplo, à primeira vista, e autoritário pode parecer um líder negativo que se concentra muito em intimidação e medidas coercivas. No entanto, a produtividade é mais alta sob esse tipo de liderança. Um líder de laissez-fair, meu olhar fraco e desinteressado em metas organizacionais, no entanto, este líder pode promover a independência do trabalhador dentro de uma organização.
A complexidade da liderança
A liderança é uma parte multifacetada da estrutura organizacional. Hoje, o ambiente em que os líderes devem operar está mudando rapidamente. Por exemplo, no passado, os líderes não precisavam lidar com o intenso escrutínio e exame que estão presentes hoje. No setor público, a liderança pode ser ainda mais complicada. Pesquisas e observações existentes indicam que a tomada de decisões estratégicas em órgãos públicos ocorre sob condições como ambigüidade política, maior abertura da participação da mídia em questões, restrições artificiais de tempo devido à rotatividade política e coalizões devido a relações políticas (Rainey 2003). Todas essas situações e circunstâncias tornam a liderança eficaz uma tarefa difícil.
Liderança e Motivação
Embora existam diferentes tipos de líderes, o objetivo organizacional final é aumentar a produtividade por meio da motivação. A motivação dos funcionários envolve atender às necessidades deles e às metas de produção da organização. A teoria da auto-realização de Abraham Maslow é frequentemente referenciada por líderes de sucesso. Essa teoria descreve a hierarquia de necessidades de um trabalhador que precisa ser satisfeita para que essa pessoa seja totalmente motivada. A maior necessidade dos trabalhadores é a auto-realização e a realização pessoal. Um bom líder, de acordo com Maslow, deve fomentar esses sentimentos.
Características de um bom líder
Um líder deve desenvolver estratégias integrativas e direcionadas. As questões ou preocupações de uma organização devem ser continuamente identificadas. Além disso, um bom líder deve desenvolver amplas coalizões. Ele ou ela deve promover um ambiente de trabalho em equipe entre os subordinados e outros líderes. Um bom líder deve ter fortes habilidades interpessoais. Por fim, qualidades como honestidade, integridade e compromisso intransigente com o trabalho e a missão de uma agência afetam significativamente a capacidade de um líder ser bem-sucedido (Stillman, 2005).
Leitura Adicional
Para obter mais informações sobre liderança organizacional, confira "Reflexões sobre a administração pública", de John Gaus. Além disso, o livro de Hal Rainy "Entendendo e gerenciando organizações públicas" é um ótimo recurso para entender a teoria e a liderança organizacional.
