As empresas de produção devem ter algum tipo de programa de controle de qualidade, o que garante que a produção atenda a critérios mínimos de qualidade. Um programa de controle de qualidade também permite a responsabilização e a solução de problemas se algo que não atende aos critérios de critérios passar pelo processo de controle de qualidade.
Estabeleça seus critérios de qualidade. Por exemplo, se o seu produto for jeans azul, você terá que examinar a cor e consistência do tingimento, costura, bolsos, costuras, botões, zíperes, presilhas e bainhas. Definir qualidade significa atribuir valores visíveis e mensuráveis a um par de jeans, como garantir que o zíper deslize com firmeza e de forma limpa e que o zíper até o topo do zíper. Os critérios para hems podem incluir o ponto que corresponde a um certo padrão e que ele se sente sólido e seguro; critérios de cor podem incluir correspondência de cores de uma amostra de cor. Qualquer produto que não atenda aos seus critérios de qualidade "falha" e é retirado da linha de produtos.
Projete um registro mestre de controle de qualidade, que ajudará a manter um registro por escrito do número de itens que entram no processo de produção, quantos itens passaram com êxito pela inspeção, quantas inspeções falharam e a assinatura do supervisor indicando que ela é responsável pela precisão do log. O registro também fornece um registro da eficiência de fabricação: Se muitos itens não atendem aos padrões de controle de qualidade, você pode voltar para a equipe de produção e usar o registro para ajudar a identificar o problema.
Estabelecer pontos de inspeção de critério individuais ao longo da linha de montagem. Você deve atribuir um empregado ou um grupo de funcionários para examinar cada critério. Quando o produto é entregue na linha de montagem, o funcionário ou grupo de funcionários analisará um aspecto específico do produto para garantir a qualidade.
Decida quem supervisionará cada ponto de inspeção. Isso assinará sua aprovação no registro de que os produtos que passaram por eles cumpriram ou não os padrões de controle de qualidade.
Estabeleça incentivos positivos: esses incentivos ajudam a criar uma mentalidade de qualidade e a manter seus funcionários empolgados com o controle de qualidade. Configure recompensas para os funcionários que identificam mais erros; as recompensas podem incluir um almoço de duas horas, por exemplo, ou permissão para sair uma hora antes da sexta-feira.
Estabelecer um ponto final de controle de qualidade. Este checkpoint final garante que todos os aspectos de um produto foram examinados e que todos eles atendem aos padrões de qualidade. O supervisor geral assina sua aprovação no posto de controle final; ela também assinará o registro mestre de controle de qualidade.
