Quanto melhor sua empresa entender seus próprios pontos fortes e fracos, melhor será capaz de atrair seus ativos e desenvolver estratégias para enfrentar os desafios. A análise interna é uma ferramenta valiosa para mapear a situação, dando ênfase especial às qualidades e obstáculos únicos da sua empresa. Há várias maneiras de realizar uma análise interna, como a avaliação formal usando um modelo como o SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças) ou o framework VRIO (valor, percepção, imitabilidade e organização). Você também pode usar uma abordagem caseira, como o diálogo informal focado em avaliar sua situação interna.
Dicas
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A análise interna é o processo de identificação dos ativos e obstáculos que definem o potencial e as limitações da sua empresa.
A importância do ambiente interno
O ambiente interno de sua empresa consiste em todos os ativos, habilidades, atitudes e responsabilidades que você traz para suas atividades comerciais de curto e longo prazo. Seus pontos fortes e ativos estabelecem as bases para os produtos e serviços que você vende, as maneiras pelas quais você distingue sua empresa de sua concorrência e como você enfrenta tempos difíceis. Suas fraquezas e responsabilidades descrevem as maneiras pelas quais você pode lutar durante meses e anos magros e as limitações que sua empresa enfrentará ao tentar crescer e prosperar. Ao usar a análise interna para desenvolver um entendimento completo do seu ambiente interno, você poderá desenvolver estratégias para alavancar seus pontos fortes e compensar suas fraquezas.
Análise SWOT
Uma análise SWOT detalha os pontos fortes, fracos, oportunidades e carências da sua empresa. É uma ferramenta de marketing poderosa e amplamente utilizada. A parte dos pontos fortes e fracos da análise descreve seu ambiente interno, enquanto a parte de oportunidades e ameaças descreve seu ambiente externo. Ao considerar o ambiente externo junto com o interno, a análise SWOT permite considerar as maneiras pelas quais esses dois aspectos de sua empresa reforçam e compensam uns aos outros. Por exemplo, uma análise de seu ambiente externo pode mostrar que sua empresa enfrenta uma escassez futura de um material vital, enquanto uma análise de seu ambiente interno pode mostrar que sua equipe tem as habilidades para começar a fabricar esse item internamente.
Análise VRIO
Uma análise da VRIO se concentra especificamente no ambiente interno de sua empresa. Analisa os recursos que compõem seus ativos exclusivos, avaliando-os para avaliar seu valor geral. Essa ferramenta primeiro analisa o valor de cada ativo do ponto de vista objetivo e subjetivo. Em seguida, considera a raridade desse recurso ou se sua empresa tem uma vantagem competitiva em virtude de possuir algo que empresas semelhantes não podem acessar facilmente. Como corolário da questão da raridade do recurso, essa ferramenta de análise analisa se o recurso pode ser facilmente imitado. Por fim, levanta a questão da organização, ou se a sua empresa possui ou não acordos de propriedade que afetam a maneira como ela usa recursos.
