Para muitas empresas, terceirizar algumas ou todas as tarefas de vendas faz muito sentido financeiro, já que o custo para treinar, empregar e gerenciar uma equipe de vendas interna é um esforço caro. Além disso, lançamentos de novos produtos ou flutuações sazonais podem exigir apenas um aumento temporário na equipe de vendas que não garante a contratação de novos funcionários. Empresários de pequenas empresas com experiência em vendas podem aproveitar essa oportunidade fornecendo terceirização de vendas. Ao fornecer serviços em uma base contratual, uma empresa terceirizada preenche uma necessidade a um preço competitivo.
Itens que você precisará
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Plano de negócios
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Escritório
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Linhas de telefone e fax
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Computadores
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Material de escritório
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Sistema de gestão de vendas
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Funcionários
Planejamento
Antes de empreender qualquer empreendimento, é necessário concluir um plano de negócios. Siga as diretrizes no site da Administração de Pequenas Empresas (www.sba.gov) para descrever como sua empresa funcionará e para determinar os serviços que você fornecerá e como os comercializará. Seu plano também deve incluir projeções financeiras para custos iniciais, despesas operacionais e receitas esperadas. Reunir-se com um contador e um advogado para determinar a papelada necessária envolvida em encarar o negócio. Entre em contato com um agente de seguros para obter uma apólice de seguro comercial.
Encontre um local para um escritório. Para operações menores, a configuração pode ser tão simples quanto um escritório em casa. Para grandes empresas, no entanto, encontrar espaços de escritório para locação ou venda na área que você fará negócios. Se você planeja fazer vendas por telefone, o local não precisa ser chique, mas se você planeja ter clientes visitando o escritório, considere o apelo visual do seu local de trabalho.
A menos que você planeje ser um show de uma pessoa, você precisará contratar pessoal. Ao contratar funcionários, considere seus próprios pontos fortes e fracos. Se você é ótimo em vender, mas não é tão bom em administrar dinheiro, contrate um gerente de escritório para supervisionar as finanças da empresa. Se você planeja contratar vendedores que não seja você mesmo, procure pessoas que sejam extrovertidas, bem-faladas e motivadas. Para determinar se um candidato tem essas características, considere fazer algumas dramatizações durante o processo de entrevista para simular uma chamada de vendas típica.
Encontrar clientes
Durante o processo de planejamento de negócios, determine o nicho que você deseja atender. Comece procurando neste nicho para clientes em potencial. Bons potenciais clientes terão uma forte necessidade de crescimento de vendas e um bom produto ou serviço. Selecione empresas com boa reputação para não se associar a uma má reputação comercial.
Abordar clientes potenciais sobre vendas de outsourcing. É aí que entra o seu plano de marketing. Saiba onde seu mercado-alvo procura suas soluções de negócios e mercado nessas áreas. Por exemplo, se seus clientes em potencial estão todos localizados em uma cidade grande, escolha um jornal ou evento local para alcançá-los. Se seus clientes estão espalhados nacionalmente, mas no mesmo setor, considere publicações comerciais ou conferências nacionais.
Peça a venda. É aqui que suas habilidades de vendas serão testadas. Se você vai pedir a um presidente da empresa para terceirizar as necessidades de vendas para você, faça um bom trabalho vendendo seus serviços primeiro. Explique como você pode ajudar, o que você pode oferecer que seus concorrentes não podem e como a contratação de sua empresa aumentará suas vendas.
Fazer vendas
Para cada empresa com a qual você faz negócios, desenvolva uma lista de leads potenciais. Você pode fazer isso usando um gerador de leads de vendas como o Sales Genie. Se sua empresa é local, use seu conhecimento da área ou setor. Identifique essas perspectivas e coloque-as em seu sistema de gerenciamento de vendas.
Ligue para as perspectivas e lance-as para a empresa que você representa. Comece compartilhando um pouco sobre a empresa que você representa ou seu produto ou serviço. Sempre transmita entusiasmo e tenha uma atitude positiva. Explique como esse produto ou serviço ajudaria seus negócios e por que o produto ou serviço que você está vendendo é um bom negócio. Deixe a perspectiva falar também e responda às perguntas. Quando tiver respondido às suas perguntas, peça a venda. Em geral, é bom oferecer uma tarifa especial ou adicionar incentivo ao término da chamada para fazê-los se comprometerem imediatamente ou, no mínimo, comprometer-se com outra conversa.
Quando você ou sua equipe fecham uma venda, você precisará de um sistema de papelada para rastrear o pedido e transferir essa informação para a empresa para a qual está vendendo. Também é preciso haver um sistema para rastrear suas taxas para a transação, seja com base em comissão ou em uma taxa fixa. Mantenha sua papelada e finanças em ordem para que você não perca clientes antes de conseguir um ponto de apoio.
