Para muitas organizações, o processo de recrutamento e seleção consiste em várias etapas. Um especialista em empregos ou recrutador é responsável pelos estágios preliminares e intermediários, enquanto chefes de departamento, gerentes de contratação e outros funcionários de recursos humanos estão envolvidos nas etapas intermediárias a finais do processo.
Solicitantes de Sourcing
Especialistas em emprego e recrutadores usam uma variedade de técnicas para obter candidatos. Sourcing candidatos refere-se à fase inicial do processo de recrutamento, em que um empregador está buscando ativamente candidatos qualificados. A terceirização pode ser feita através de pessoas que telefonam friamente em determinados campos para perguntar se eles ou seus colegas estão interessados em oportunidades de carreira com outra empresa, ou se pode fazê-lo através de meios tradicionais de recrutamento por meio de propaganda. Um site de rede social, o LinkedIn, facilita muito o recrutamento de candidatos, permitindo que os profissionais indiquem se estão buscando oportunidades de carreira. Recrutadores experientes em tecnologia usam sites de redes sociais, recrutam quadros de avisos e sites de postagem de empregos para buscar candidatos. O boca a boca é outro meio, às vezes mais eficaz, de obter candidatos. Recrutadores e especialistas em emprego que expressam a palavra que estão procurando pessoas para preencher vagas de emprego são muitas vezes inundados com inquéritos solicitantes.
Candidatos de triagem
O processo de triagem pode ser árduo quando os recrutadores de grandes organizações precisam classificar milhares de currículos, inscrições e cartas de interesse. Há duas razões pelas quais os empregadores enfatizam a importância de seguir as instruções durante o processo de inscrição: simplifica as etapas preliminares de seleção no recrutamento. Ele também demonstra a capacidade do candidato de seguir as instruções, o que é uma característica importante que os recrutadores procuram em candidatos qualificados. As organizações que utilizam sistemas de rastreamento de candidatos podem conduzir uma triagem preliminar com o clique de um mouse, usando buscas por palavra-chave para currículos que indicam experiência em determinadas áreas. Por exemplo, uma triagem preliminar para candidatos a recursos humanos que possuem instruções de preenchimento de posição para reclamações de funcionários incluiria uma busca por frases-chave como "relações com funcionários", "declarações de posição" e "reclamações de funcionários".
Entrevista
Para os candidatos a emprego, recrutadores e gerentes de contratação, as entrevistas geralmente ocupam uma posição muito baixa na lista de tarefas favoritas do trabalho. Entrevistadores e entrevistados abordam reuniões presenciais com pouca ou nenhuma preparação, embora existam inúmeros recursos impressos e on-line que podem ajudar a minimizar o constrangimento e a incerteza. Dois tipos principais de perguntas da entrevista são comportamentais e situacionais. As perguntas sobre entrevista comportamental geralmente buscam respostas de candidatos para cargos de nível gerencial e, acima de tudo, sobre como lidam com problemas de funcionários e locais de trabalho. As perguntas da entrevista situacional demonstram a especialidade funcional ou técnica do candidato e geralmente são reservadas para candidatos a emprego que procuram cargos que exigem conhecimento de processos e etapas, como candidatos a cargos de enfermagem clínica.
Seleção
A etapa final de um processo de recrutamento e seleção é quando os candidatos encerram suas entrevistas com a equipe de recursos humanos, gerentes de contratação e, se aplicável, executivos de nível superior. A fase de seleção pode incluir conferências entre os gerentes de contratação e a equipe de recursos humanos para determinar quais candidatos da lista curta são qualificados para o trabalho. No entanto, alguns gerentes de contratação tomam uma decisão unilateral de estender uma oferta de emprego e solicitam que a equipe de recursos humanos simplesmente execute a demanda, lidando com as tarefas administrativas e de função associadas à oferta. Outras etapas na fase de seleção incluem tarefas de recursos humanos, como verificação de antecedentes, verificação da elegibilidade do trabalhador e outros processos de teste pré-contratação.
